Réceptionniste de nuit
Annecy, 74000
CDI
01/05/2026
1600€- 2100€
Description
🏨 Opportunité d'emploi à découvrir !
🌟 Rejoignez notre équipe dynamique à l'Ibis Styles Annecy ouvert en 2012, idéalement situé au cœur d'Annecy ! À seulement 5 minutes à pied de la gare et à un quart d'heure de la vieille ville, notre établissement offre une expérience authentique de la région.
✨ Pourquoi nous rejoindre ?
Valorisation du patrimoine architectural et naturel régional à travers un design contemporain.
Atmosphère conviviale et professionnelle dans un cadre moderne.
Possibilités d'évolution de carrière.
🛏️ À propos de l'hôtel :
74 chambres climatisées, réparties en 3 catégories pour répondre à toutes les attentes.
Confort, moderne avec salle de bain complète et téléviseur écran plat dans chaque chambre.
Petit-déjeuner copieux , servi en formule buffet à volonté.
Bar Jackpot ouvert tous les jours pour des moments de détente entre collègues.
Parking privé couvert disponible.
🌟 Envie de faire partie de notre équipe ? Postulez dès maintenant et participez à notre aventure dans l'univers de l'hôtellerie !
Contactez nous pour plus d'informations sur les postes disponibles et les conditions d'embauche.
Avantages
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
Missions
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée pendant la nuit
- Gérer les réservations et s'assurer de la mise à jour du système de gestion hôtelière
- Répondre aux demandes d'information et aux appels téléphoniques
- Fournir un excellent service à la clientèle pour garantir la satisfaction des clients
- Traiter les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace
- Assurer la sécurité des locaux durant la nuit
- Collaborer avec l'équipe de jour pour assurer une transition fluide
- Effectuer les tâches administratives requises pour assurer le bon fonctionnement de la réception
- Préparer le buffet petit-déjeuner.
Profil
- Minimum de 4 ans d'expérience en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire
- Solides compétences en gestion des réservations et organisation
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle et capacité à maintenir des relations clients positives
- Compétences exceptionnelles en communication verbale et écrite
- Capacité avérée à gérer le stress et à résoudre les problèmes rapidement
- Esprit d'équipe et collaboration efficace avec les collègues
- Disponibilité pour travailler la nuit et flexibilité horaire
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière et des outils informatiques standards
- Professionnalisme et présentation soignée
- Maîtrise de l'anglais et d'autres langues étrangères est un atout