POEI Technicien Helpdesk ATTINEOS H/F
Description
Filiale du leader international de la formation, ib - Groupe Cegos est spécialisée dans le développement des compétences des professionnels de l'IT.
Véritable accélérateur de compétences et de performance depuis plus de 30 ans, ib - Groupe Cegos se positionne comme le partenaire clé des organisations engagées dans des projets de transformation numérique.
A travers son offre de 1 150 formations, ses dispositifs digitaux innovants et ses solutions sur mesure, ib assure chaque année la montée en compétences de plus de 25 000 utilisateurs et spécialistes des technologies de l'information.
Présent dans 11 villes en France et partenaire des plus grands éditeurs de logiciels (Microsoft, VMware, SAP, IBM, AWS, ), ib est un acteur incontournable de la formation aux métiers et technologies du numérique.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.ib-formation.fr
Mission
Vous êtes demandeur d’emploi et vos recherches n’aboutissent pas ?
Avez-vous pensé à une reconversion professionnelle vers un métier d’avenir, en pénurie de candidat et dans lequel vous pourrez développer vos compétences et votre employabilité tout au long de votre carrière ? Alors, les métiers de l’IT sont faits pour vous et vous êtes au bon endroit chez ib Cegos !
En effet, ib Cegos, organisme de formation professionnelle et continue, spécialisé dans les métiers de l’IT, vous propose de rejoindre notre client ATTINEOS Infrastructures en intégrant une formation de 64 jours pour vous préparer au mieux au métier de Technicien Helpdesk (H/F).
Cette formation est entièrement financée par France Travail et se déroulera du 4 novembre 2024 au 14 février 2025. Elle se déroulera en distanciel ou dans les locaux d’ATTINEOS Infrastructures.
Vous rejoindrez par la suite notre client ATTINEOS Infrastructures, dans le cadre d’un poste de Technicien helpdesk (H/F) en contrat à durée indéterminée (CDI).
Rejoindre ATTINEOS Infrastructures, c’est rejoindre une ESN Normande qui accompagne ses clients dans le support, l’exploitation, et la transformation de ses systèmes d’information. Aujourd’hui, elle représente une communauté de 80 experts prêts à partager leur retour sur expériences, un parcours collaborateur personnalisé favorisant la progression, de nombreux moments d’échanges fun mais aussi technique, pour faire émerger les modèles de demain !
Mais, quel est le rôle d’un(e) Technicien(ne) helpdesk chez Attineos Infrastructures ?
En tant que Technicien.ne helpdesk vous serez amenée.e à :
Installer ou dépanner du matériel
Dépanner et maintenir des équipements informatiques (réseaux, matériels, logiciels)
Apporter des solutions aux problèmes rencontrés par les utilisateurs
Participer au suivi et à la gestion du parc informatique
Savoir mettre en œuvre la sécurité système et réseaux
Assurer le support et le dépannage de Windows 11 en entreprise
Profil
Vous vous demandez si vous avez le profil recherché ?
Titulaire d’un Bac idéalement,
Vous portez un intérêt particulier pour les nouvelles technologies,
Votre aisance relationnelle, sens de l’écoute et esprit de synthèse sont vos atouts.