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Technicien support VIP Anglais - H/F - CDI - Paris

  • Paris, 75001

  • CDI

  • 09/05/2025

  • 32000€- 34000€

Description

Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.

Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !

Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe.

De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées.

Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable.

Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète

On en revient donc toujours à l’humain. VOUS !

Mission

🚀 Notre proposition 🚀 :

Nous recrutons un Technicien support N2 (F/H) afin de renforcer une équipe chez l’un de nos clients grand compte.

📣 Votre future mission :

Rejoignez une équipe support IT dans une entreprise française du secteur de la finance qui comptant plus de 500 utilisateurs

Dans un environnement exigeant et international, vous serez en charge du support N2 et VIP au sein du siège situé à Paris.

💻 A ce poste vos tâches seront :

  • Assurer le support de niveau 2 sur site (incidents et demandes utilisateurs)

  • Gérer et préparer les systèmes de visioconférence dans les salles de réunion

  •  Fournir un accompagnement personnalisé VIP aux utilisateurs clés

  •  Travailler dans un environnement international avec l’anglais comme langue de travail 

  • Utiliser et administrer des outils comme Microsoft 365, Windows 11 et Intune

Profil

Les attendus pour le poste:

  • Expérience confirmée en support de proximité, idéalement en environnement VIP 

  • Anglais bon niveau à l’oral indispensable (langue de communication au quotidien) 

  • Bonne présentation physique et expression orale soignée 

  • Sens du service et réactivité 

  • Maîtrise de l’environnement Microsoft / Digital Workplace

Postulez dès aujourd’hui !👇