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Stagiaire Marketing et Communication F&B (H/F)

  • Lyon, 69002

  • Stage

  • 04/05/2026- 31/10/2026

Description

InterContinental Lyon - Hotel Dieu est synonyme de luxe avec un service d’exception.

Situé au cœur de la ville de Lyon, InterContinental Lyon - Hotel Dieu concilie passé historique riche et rénovation de qualité.
Bâtiment historique traversant 800 ans d'histoire Lyonnaise, l'ancien Hôtel-Dieu a été rénové sous la houlette de Jean-Philippe Nuel, une des références mondiales en matière de design d'hôtels de luxe. Il concilie le grandiose et l'intime, l'humain et le monumental en exploitant avec bonheur la richesse spatiale de l'édifice du 17ème siècle. Dans sa nouvelle fonction, l'Hôtel-Dieu puisera dans la mémoire du lieu sa source de créativité.
Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre une équipe dynamique au sein d’un établissement 5 étoiles afin de perpétuer la tradition du luxe et vivre une expérience exceptionnelle.

Avantages

- Une cantine connectée et engagée
- Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe
- Prise en charge des titres de transport à hauteur de 75%
- Deux jours de repos consécutifs – Shifts continus sans coupure
- Des événements internes avec les équipes
- Travailler dans le meilleur hôtel de France (World Travel Awards 2021, 2022, 2023 et 2024) et dans le meilleur bar d'hôtel au monde (Prix Villégiature 2021)
- De chouettes locaux dans le plus bel établissement de la ville

Missions

Sous la supervision de l'Adjointe Responsable Marketing et Communication et de la Responsable Marketing Cluster, vous assisterez à la mise en œuvre et au développement de diverses actions de marketing et communication liées au service Restauration de l’hôtel (le restaurant Epona, le bar Le Dôme, le Room Service et l’espace de conférence L’Académie).

MISSIONS PRINCIPALES

  • Coordination interne Marketing / Restauration

  • Assister dans la coordination des demandes entre les équipes Marketing et Restauration

  • Contribuer au suivi des besoins et au respect des délais

Mise à jour des supports de communication Restauration

  • Participer à la mise à jour, à l’impression et à la diffusion des menus et cartes thématiques (supports print et digitaux)

  • Aider à la mise à jour et à la diffusion des informations liées aux événements Restauration

Création de contenus et supports de communication thématiques

  • Réaliser des créations graphiques simples via Canva selon les événements et activations

Photos & bibliothèque d’images

  • Participer à l’organisation des séances photo (préparation, coordination, sélection des visuels)

  • Contribuer à la gestion et à la mise à jour de la bibliothèque d’images Restauration

Bons cadeaux & plateformes

  • Contribuer à la gestion des demandes de bons cadeaux via la plateforme dédiée

  • Participer à la mise à jour des plateformes internes et externes des espaces de restauration

Réseaux sociaux & digital

  • Contribuer à l’animation des réseaux sociaux de l’hôtel (Facebook, Instagram, LinkedIn…), notamment pour les offres et événements Restauration

  • Participer à la création de contenus visuels et textuels adaptés

  • Aider à la mise en place de campagnes d’emailing (création, envoi, suivi des performances) et à la gestion des bases de contacts (CRM)

Influence, presse & e-réputation

  • Assister l’équipe dans le suivi des actions avec les influenceurs, partenaires et contacts presse

  • Participer à la gestion des avis et commentaires clients liés aux espaces Restauration, dans le respect des standards de la marque et sous supervision de la hiérarchie

Sourcing fournisseurs

  • Aider à la recherche et au suivi de fournisseurs pour les supports marketing (impression, digital, matériel promotionnel)

Actions marketing

  • Participer à la mise en œuvre opérationnelle d’actions marketing définies par l’équipe afin de soutenir la fréquentation des espaces Restauration

Veille

  • Réaliser une veille sur les tendances marketing, digitales et les actions de la concurrence

MISSIONS COMPLÉMENTAIRES

  • Participer à toute autre mission ponctuelle en lien avec le service Marketing, selon les besoins et sous la supervision de la hiérarchi

Profil

  • Maîtrise des outils bureautiques et de création graphique (Canva, Pack Office)

  • Intérêt pour le secteur de l’hôtellerie de luxe et le marketing

  • Créativité, rigueur, sens de l’organisation

  • Bon relationnel et sens du service

  • Sensibilité à l’image de marque et à l’expérience client haut de gamme