Consultant MS Dynamics 365 H/F

    Description

    Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande.

    ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en Suisse, en France et au Maroc.

    Fondée sur des valeurs humaines fortes (Respect - Simplicité - Confiance - Qualité de Service - Ouverture d’Esprit) la stratégie d’ilem repose sur l’établissement d’un partenariat à long terme avec ses Clients et ses Collaborateurs.

    Mission

    En tant que Consultant expert en Dynamics 365, vous serez un acteur clé de la transformation digitale de notre client Suisse. Vous assumerez la responsabilité de l'administration, de la maintenance et de l'évolution de la plateforme Dynamics 365, en collaboration étroite avec les équipes internes et externes. Votre expertise technique et votre sens du conseil vous permettront de proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins métiers, tout en veillant à la sécurité et à la protection des données.

     

    Principales missions:

     

    • Conseiller stratégique et expert technique:

      • Proposer des solutions informatiques stratégiques et adaptées aux besoins métiers.

      • Participer à l'amélioration continue des processus et procédures informatiques.

     

    • Administrateur et formateur:

      • Assurer la maintenance et le support des solutions Dynamics 365 (CRM/Business Central) et PowerPlatform (PowerAutomate, Power BI).

      • Former les utilisateurs et créer des documentations complètes pour les processus Dynamics 365.

     

    • Concepteur de solutions métiers et analyste:

      • Analyser les besoins des utilisateurs et concevoir des solutions sur Dynamics 365.

      • Développer des rapports et tableaux de bord pour fournir des analyses décisionnelles pertinentes.

      • Concevoir et développer des outils métiers sur mesure.

      • Collaborer à l'intégration de Dynamics 365 avec d'autres systèmes.

      • Gérer la relation avec les prestataires externes impliqués dans les projets.

     

    • Acteur clé de la gestion des services informatiques:

      • Participer à la planification et à l'allocation des ressources informatiques.

      • Contribuer au fonctionnement du support utilisateur.

      • Assurer le support et la maintenance des outils métiers.

      • Encadrer l'apprenti informatique.

    Profil

    Compétences techniques:

    • Formation supérieure en informatique ou domaine similaire.

    • Expérience solide avec Microsoft Dynamics 365 (CRM/Business Central) et PowerPlatform (PowerAutomate, Power BI).

     Compétences professionnelles:

    • Esprit d'analyse et de synthèse aiguisé.

    • Excellent sens du conseil et de la communication.

    • Capacité à travailler en équipe et de manière autonome.

    • Maîtrise du français et de l'anglais. L'espagnol est un atout.

     

    Informations complémentaires:

    • Type de contrat: CDI ou Freelance / Temps Partiel : 80%

    • Démarrage de mission ASAP.

    • Lieu : À distance selon horaire suisse.