Assistant Commercial (H/F)

Description

inmac wstore, un des leaders de la distribution IT en France, accompagne les entreprises dans leur transformation digitale.

Nous faisons partie du groupe allemand Bechtle AG, acteur majeur du marché informatique européen avec plus de 10 000 collaborateurs en Europe et un CA de 5,37 Md€ réalisé en 2019.

Passionné d’IT nous mettons l’humain au cœur de toutes nos activités avec un seul objectif : devenir « l’architecte IT des entreprises » en proposant des solutions et services informatiques adaptés aux besoins de nos clients.

Mission

inmac wstore recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDI pour notre site de Roissy (95).

Nous vous confions les missions suivantes :

• Être en support de l'équipe commerciale,

• Gérer le flux d'appels entrants,

• Détecter le besoin du client et le conseiller,

• Identifier son besoin : Demande de devis, achat, litige, suivi de commande,

• Apporter la solution adaptée : conseil sur les produits, orientation vers le département approprié,

• Valoriser les services apportés : délai de livraison, services,

• Orienter le client vers un produit identique si un produit est indisponible,

• Saisir les commandes,

• Établir des devis pour les commerciaux,

• Effectuer des actions commerciales ponctuelles (invitation de clients aux différents évènements de la société, cartographies, aide pour réponse aux AO…).

Profil

Vous êtes…

De formation technicien (Bac+2), vous justifiez d’une expérience en tant qu’Assistant(e) Commercial(e), idéalement en distribution.

Au-delà de votre tempérament commercial, vous êtes rigoureux, pugnace et adaptable. Votre curiosité, votre adaptabilité ainsi que votre capacité à travailler en équipe, vous permettront de mettre rapidement en pratique les formations dispensées au sein de l’entreprise.

Une affinité forte avec nos produits et services associés IT serait un vrai plus.