Chargé de Remarketing H/F

Rattaché(e) au Responsable du Département Remarketing, il / elle contribue au déploiement de la stratégie ainsi qu’à la gestion opérationnelle de l’activité de Remarketing de KINTO.

Missions et Activités :

1. Contribuer à la définition de la stratégie de Remarketing de KINTO

• Au sein de l'équipe Remarketing, déployer la stratégie de revente des VO,

• Assurer une veille concurrentielle,

• Assurer une veille active du marché pour optimiser les performances de revente,

• Participer à l'analyse des performances commerciales et proposer des axes d'amélioration permettant d'optimiser la valorisation des véhicules et la rotation des stocks,

2. Piloter la commercialisation des véhicules d'occasion

• Suivre les tendances du marché VO afin d'optimiser les prix de cession et la rotation des stocks.

• Piloter la revente des véhicules en fin de contrat auprès du réseau de concessionnaires.

• Assurer la commercialisation des véhicules d'occasion auprès du portefeuille de concessions confié.

• Mettre en œuvre des actions commerciales visant à optimiser l'écoulement des stocks et l'atteinte des objectifs de vente et de marge.

3. Développer, animer et accompagner le réseau de concessionnaires

• Développer et entretenir des relations commerciales durables avec les acheteurs et responsables VO des concessions Toyota et Lexus.

• Animer un portefeuille de concessions et garantir la qualité de la relation commerciale.

• Organiser et réaliser des visites régulières en concession afin de renforcer les partenariats, présenter les dispositifs KINTO et détecter les opportunités de développement.

• Contribuer à la fidélisation du réseau en assurant un haut niveau de qualité de service et de réactivité.

• Assurer le suivi commercial et logistique des ventes afin de garantir la satisfaction des clients.

• Informer et accompagner le réseau dans l'application des procédures KINTO.

• Réaliser des actions de prospection et des campagnes de phoning pour soutenir la dynamique commerciale.

• Assurer une présence terrain régulière afin de maintenir une proximité avec le réseau et les acheteurs VO.

4. Piloter la performance et contribuer à l'évolution de l'activité Remarketing

• Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) de l'activité Remarketing.

• Participer aux projets d'amélioration continue et à l'évolution des outils et processus de l'activité.

• Contribuer aux dispositifs de contrôle permanent et au respect des procédures internes.

5. Respecter les procédures de son Département

• Connaitre et maitriser les procédures de son Département et de l’entreprise,

• Mettre à jour et créer les modes opératoires de son Département

• S’assurer de la conformité des opérations menées dans son Département

• Assurer le respect des règles et des procédures en vigueur dans la société

6. Participer à la démarche d’amélioration continue (Toyota Way et groupes Kaizen)

Savoir-faire / Compétences techniques

• Miles Ria, plateforme de Remarketing RMS/Kinto, Kinto One Quoter, Bodet

• Connaissance du réseau Toyota/Lexus et des métiers de la vente

• Connaissances du milieu automobile et du marché VO

• Gamme Toyota et Lexus

• Gamme des produits de financement et d’assurance KINTO France SAS

• Techniques de négociation et sens de la persuasion

• Gestion des priorités

• Maitrise du risque

• Pack Office (Excel, Word, PowerPoint)

• Anglais : usage professionnel

• Savoir gérer une base de données et créer des statistiques d’activité

• Opérer des calculs de marges et de pricing

Savoir-Être / Qualités personnelles

• Bon sens et discernement

• Sens du client et du commerce

• Aptitude à travailler en d’équipe

• Force de proposition et curiosité

• Persévérance et sens de l’effort

• Communication efficace à l’écrit et à l’oral

• Esprit d’analyse et de synthèse

• Respect des autres

• Rigueur, organisation et méthode

• Pédagogie