Responsable Grands Comptes H/F

Rattaché(e) au Responsable Département Ventes Directes, il/elle est en charge d’acquérir de nouveaux clients par le biais d’une Vente Directe avec pour objectifs d’implémenter et d’accroître les souscriptions des produits KINTO auprès des entreprises ainsi que des services proposés au travers de ces solutions.

Plus précisément, il/elle aura la mission :

• De prospecter de futurs clients pour le compte de KINTO, par une approche de Vente Directe,

• D’implémenter et d’accroître les solutions Kinto auprès des entreprises (grands comptes)

• D’assurer le meilleur niveau de service et maximiser la fidélisation,

Missions et Activités :

1. Assurer la prospection commerciale

• Organiser et assurer des RDV prospects par une démarche de Vente Directe

• Qualifier les prospects chauds sur les comptes-clés et positionner les relances

• Analyser les « Car Policy », comprendre les enjeux de TCO et de mobilité des clients

• Coordonner les propositions commerciales et répondre aux appels d’offre

• Valider les niveaux de tarifications spécifiques avec le Responsable Département Ventes Directes / Directeur des Ventes et Remarketing

• Assurer la relation commerciale complète jusqu’à l’issue de la proposition

2. Assurer le suivi commercial des Comptes-clés

• Garantir des rendez-vous de suivi réguliers sur les comptes-clés identifiés,

• Apporter les réponses aux sollicitations, identifier les risques et opportunités

• Anticiper les fins de contrats et gérer les renouvellements

• Proposer des « Business Review » afin d’identifier les axes d’amélioration

• Assurer un suivi reporting régulier de son activité à sa hiérarchie

3. Respecter les procédures de son département

• Connaitre et maitriser les procédures de la Direction et de l’entreprise,

• Mettre à jour et créer les modes opératoires de sa Direction

• S’assurer de la conformité des opérations menées dans sa Direction

• Assurer le respect des règles et des procédures en vigueur dans la société

4. Participer à la démarche d’amélioration continue (Toyota Way et groupes Kaizen)

Compétences :

Savoir-faire / Compétences techniques

• Forte capacité à structurer sa démarche commerciale auprès de prospects

• Bonne maîtrise des principaux indicateurs financiers d’une entreprise

• Forte maitrise des produits de Location Longue Durée

• Forte maitrise des techniques de vente et de conseil auprès des gestionnaires de parc ou acheteurs automobile : approche TCO, fiscalité, analyse d’état de parc

• Connaissance des services associés : Maintenance, Assistance, Perte Financière, Assurance, Cartes Carburant, pneumatiques….

• Connaissance des solutions de mobilité

• Bonne gestion des outils informatiques Excel, Powerpoint, Outlook.

• Rigoureux dans la capacité à s’organiser pour effectuer des reporting pour le compte de la Direction

• Anglais intermédiaire souhaité

Savoir-Être / Qualités personnelles

• Réactivité et sens du client

• Adaptabilité et disponibilité pour des visites client toute France

• Gestion des priorités, rigueur et organisation

• Aptitude à travailler en équipe et en mode projet

• Communication efficace à l’écrit et à l’oral

• Argumentation et persuasion