UN CHARGE DE PRODUCTION, ACCUEIL ET BILLETTERIE (F/H)

La politique culturelle portée par les élus a pour ambition de faire de la culture un levier d’attractivité territoriale et d’amélioration de la qualité de vie en organisant un maillage cohérent du territoire favorisant l’accès de tous à l’offre culturelle. Elle est définie par son  Schéma Culturel de territoire 2019-2025, fruit de la démarche participative « Vents de Culture, vous avez la parole », menée en 2018. Le plan d’action constitue le volet opérationnel du schéma culturel du territoire et sa mise en œuvre est désormais la priorité fixée à la Direction des Affaires Culturelles suivant le phasage et le budget décidé par les élus de la Communauté d'Agglomération. Pour ce faire, le service culturel s’appuie notamment sur 4 pôles sectoriels : le pôle muséal, le pôle enseignements artistiques (CRD et établissements d'enseignements artistiques), le pôle lecture publique et le pôle spectacle vivant. Ces différents pôles travaillent en étroite collaboration et en transversalité.

Le Pôle Spectacle Vivant est composé du théâtre de Lisieux porté en régie directe et de la salle de spectacles La Loco de Mézidon Vallée d'Auge dont la programmation est assurée par l’association ARTS MC. Le Théâtre de Lisieux est un théâtre à l’italienne de 330 places assises situé au cœur de la ville de Lisieux. Il rayonne plus largement sur tout le Pays d’Auge et la Normandie. Chaque saison repose sur une programmation pluridisciplinaire d’environ 25/30 spectacles proposés pour le très jeune public, le jeune public et le tout public. L’équipe du Spectacle Vivant est composée 6 agents répartis sur les deux sites et elle est renforcée ponctuellement par des agents d’accueil ainsi que des agents techniques.

Vos missions sont les suivantes :

Concernant les missions liées à la production des spectacles :

• Préparer et suivre les productions (logistique, plannings de production, contrats ou tout autre document en lien avec l’exploitation ou la mise à disposition des équipements culturels)

• Accueil, organisation et réalisation des transferts des artistes (hébergements, restauration, déplacements, caterings, préparation des loges)

• Suivi des facturations, des dépenses et des paiements liés aux accueils

• Mise à jour du fichier lié à la partie diffusion des activités

• Participation à la collecte des statistiques et à la rédaction des bilans d’activités

Concernant les missions liées à l'accueil du public et la billetterie :

• Accueil et information des publics, dans et hors les murs du Théâtre

• Mise en place et gestion d'une billetterie en ligne

• Vente des billets ainsi que des abonnements et suivi (tenue de caisse, bordereaux de caisse, gestion du Pass Culture, ...) ainsi que traitement des achats par correspondance

• Assurer la bonne tenue des espaces d'accueil du Théâtre

• Accomplir les missions administratives du pôle Spectacle Vivant ou tout autre mission permettant d’assurer son bon fonctionnement

• Expérience professionnelle similaire souhaitée au sein d'un établissement culturel

• Appétence pour le spectacle vivant

• Maîtrise de la réglementation billetterie, et connaissances solides en gestion des données client (CRM)

• Maîtrise des outils bureautique/informatique et la connaissance du logiciel SIRIUS serait un plus

• Qualités requises : sens du relationnel, bonne présentation, qualité d'écoute, sens de l'organisation et rigueur

• Permis B obligatoire

Modalités de recrutement :

• CDD de renfort d'une durée d'un an

• Durée de travail : Temps complet

• Travail en soirée et certains week-ends selon la programmation

• Déplacements possibles sur le territoire, notamment dans le cadre de la programmation décentralisée

• Cadre d’emplois des adjoints administratifs territoriaux 

• Rémunération statutaire, régime indemnitaire, adhésion CNAS, titres-restaurant, participation mutuelle, participation abonnement transport (75%) ou stationnement (50%)

• Poste à pourvoir à compter du 1er septembre