Rejoindre Leasecom, c’est avant tout être acteur d’une nouvelle économie responsable avec la location financière.
Nous sommes très attachés à la diversité qui fait la richesse de nos équipes ainsi qu’à la formation de nos collaborateurs.
Gestionnaire Service Clients en alternance
Mérignac, 33700
Alternance
01/09/2025- 01/09/2026
Description
Leasecom, 1er acteur indépendant français en location financière et créateur du Leasing circulaire !
Vous avez envie de rejoindre une société en plein développement ?
Vous aimez travailler en équipe et vous prenez facilement des initiatives ?
Vous souhaitez être animé(e) autour d’un projet collectif et d’une aventure humaine ?
Enfin, l’économie circulaire et la RSE sont des sujets qui vous tiennent à cœur ?
N’hésitez plus, rejoignez nos 267 collaborateurs !
Concrètement, devenir Leasecomien, c’est :
- Avoir une fibre entrepreneuriale. Être force de proposition, challenge les pratiques, c’est à vous de créer votre poste.
- Aimer une organisation souple et agile… adaptabilité, flexibilité, autonomie seront des atouts indéniables.
- Être orienté(e) business et performance, à l’image de notre esprit start-up !
Qui sommes-nous ?
Créée en 1984, Leasecom est une filiale de Fintake group, 1er acteur indépendant français en location financière. Nous aidons les entreprises en leur proposant une gestion évolutive des équipements réputés à forte obsolescence et nous travaillons avec un réseau de 1 400 partenaires qui viennent de secteurs très variés : constructeurs, distributeurs, éditeurs (bureautique, informatique, télécom, sécurité, médical, équipement du commerce - distribution, etc..).
L’économie circulaire est depuis plus de 40 ans inscrite dans notre ADN.
Nous sommes le seul acteur sur notre marché à posséder un Centre de Reconditionnement intégré. Pour certaines entreprises cela est un effet de mode, pour nous, c’est notre raison d’être et ce qui nous anime depuis toujours.
Avantages
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- RTT
Mission
Intégré(e) au sein du service client et accompagné(e) par un tuteur expérimenté, vous participerez activement aux missions suivantes :
Gestion des appels clients : réception et orientation des appels entrants, qualification des besoins et réclamations des clients en les dirigeant vers les services concernés.
Traitement des demandes contractuelles : participation à la gestion des modifications de contrats et du matériel associé.
Mise à jour des informations administratives : enregistrement des modifications telles que les changements de RIB, gestion des doubles prélèvements et envoi des duplicatas.
Profil
Formation : Vous préparez un diplôme de niveau Bac +2/+3 en gestion administrative ou équivalent.
Compétences : Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word) et avez une bonne capacité d'adaptation.
Qualités personnelles : Rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d'un bon relationnel et d'un esprit d'équipe.
Intérêt pour l'économie circulaire : Sensibilité aux enjeux de développement durable et à la responsabilité sociétale des entreprises.
Conditions
· Type de contrat : Alternance
· Tickets restaurants, RTT
· Localisation : Mérignac
Vous hésitez encore ?
Leasecom c’est aussi :
Un collectif RSE et une labellisation « Positive Company »
Un cadre de travail agréable et des activités riches et stimulantes
Un parcours d'intégration où nous serons aux petites soins pour vous
Des parcours formation pour que vous soyez toujours opérationnels
Des perspectives d'évolution
De supers locaux
Et enfin, un process de recrutement ultra rapide !