Assurer le suivi des dispositifs de classement et de labellisation des hébergements.
Accompagner les propriétaires dans leurs démarches d’attribution, de renouvellement ou de mise en conformité.
Contribuer à l’amélioration et à la valorisation qualitative de l’offre d’hébergement sur l’ensemble de la destination.
Sensibiliser les acteurs à la rénovation énergétique.
Conseiller et accompagner les propriétaires dans leurs projets de mise en location et d’amélioration de leurs biens afin de répondre aux normes en vigueur et d’optimiser leur attractivité commerciale.

Développer et entretenir une relation de proximité avec les propriétaires particuliers.
Participer à l’organisation et à l’animation du réseau à travers des temps forts conviviaux (cérémonies de remise de labels, événements propriétaires, rencontres).
Assurer une communication via des newsletters et supports d’information sur les actualités, tendances du marché et évolutions réglementaires.

Conseiller les clients et commercialiser les séjours par téléphone, mail ou tout autre canal de vente.
Élaborer des devis personnalisés et assurer leur transformation en contrats de location.
Développer les ventes additionnelles de prestations et services complémentaires.
Participer à la prospection et à l'intégration de nouveaux hébergements et prestataires au sein du portefeuille de la Centrale de Réservation.
Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux
Être amené(e) à participer à la promotion de l'offre touristique lors d'opérations commerciales, d'événements professionnels, de salons, workshops ou éductours, en appui au référent dédié.
Assurer la création, le paramétrage et le suivi des dossiers de réservation.

Travailler en étroite collaboration avec les différents services établissements de la SAEM (Communication & Webmarketing, Direction Financière et RH, Le Signal, Le 1650, etc.).
Apporter un soutien ponctuel au service Accueil de l'Office de Tourisme lors des périodes de forte activité.
Participer aux projets de développement et d'amélioration du service pilotés par la Responsable de la Centrale de Réservation.

ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) REFERENT(E) QUALITE DE L’OFFRE & RELATIONS PROPRIETAIRES