Technicien support informatique H/F
Noyon, 60400
CDI
26/05/2025
27000€- 29000€
Description
Levertech est un cabinet de conseil, spécialisé dans la transformation numérique et industrielle des entreprises recherche pour son client un Technicien support informatique N2. Vous serez rattaché à la direction technique et après une formation vos missions seront les suivantes :
Avantages
- Mutuelle
- Formation
- RTT
- Tickets restaurants
Mission
Mission
- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques à distance
- Suivre et traiter les tickets d'incidents via l'outil interne
- Former et accompagner les utilisateurs sur les outils informatiques
- Collaborer avec les équipes techniques pour la résolution d'incidents complexes
- Effectuer un reporting régulier de l'activité de support
Profil
Profil
- Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un rôle similaire
- Maîtrise des outils de support technique et des systèmes de gestion des tickets
- Capacité à résoudre des problèmes de manière efficace et autonome
- Connaissance approfondie des environnements Windows et Linux
Avantages
- Intéressement
- RTT
- Formation
- Tickets restaurants