Venez enchanter le monde avec notre chocolat !
Intégrez une entreprise où nos 1200 collaborateurs sont passionnés par leur métier, fiers de nos produits et animés par nos valeurs : Excellence, Innovation, Entrepreneuriat, Responsabilité, Collaboration.
Que ce soit au sein de notre siège social à Paris Trocadéro, sur le terrain pour nos équipes Force de Vente, au sein de notre site industriel d’Oloron-Sainte-Marie ou dans notre réseau de boutiques, goûtez à l’excellence, rejoignez Lindt & Sprüngli France et participez au rayonnement de nos marques dans un environnement de travail dynamique et épanouissant.
Gestionnaire Compte Clients H/F
Oloron-Sainte-Marie, 64400
CDI
27/07/2026
Description
Lindt & Sprüngli est une société internationale du secteur agroalimentaire reconnue comme un des principaux leaders sur le marché du chocolat « Premium ». Le siège de Lindt & Sprüngli France est à Paris et son site industriel à Oloron Sainte Marie (64).
Lindt & Sprüngli France compte environ 1200 collaborateurs.
Chez Lindt France, nous nous engageons à bâtir un avenir durable et éthique. Nous améliorons les conditions de vie des productrices/eurs de cacao avec notre Cocoa Farming Program, nous préservons l’environnement avec une feuille de route vers zéro émission de gaz à effet de serre en 2050 validée par le SBTi, nous favorisons une collaboration responsable en valorisant la diversité et l’inclusion, et nous cherchons la satisfaction constante de nos consommateurs. Rejoignez-nous pour faire partie d’une entreprise qui place ces valeurs au cœur de ses actions.
Avantages
- Tickets restaurants
- Plan d'épargne entreprise
- Mutuelle
Missions
Rattaché(e) au service Logistique, dans un contexte commercial GMS et un environnement fortement informatisé (ERP, EDI et GPA), vos missions principales consisteront à :
• Assurer le flux complet de traitement des commandes clients : enregistrement, suivi préparation entrepôt et transport, facturation, traitement des litiges et finalisation.
• Assurer le suivi des indicateurs de qualité de service et proposer des actions d’amélioration orientées clients.
• Assurer l’optimisation des coûts de transport et préparation de commandes.
• Assurer le flux d’informations avec la Direction Commerciale basée à Paris et le réseau Force de Ventes.
• Participer à l’évolution des outils informatiques liés à l’activité du service.
Profil
Vous maîtrisez les outils bureautiques (particulièrement Excel) / Echange de Données Informatiques (EDI)
Une expérience sous un environnement ERP (SAP), Gestion Partagée des Approvisionnements (GPA) constituerait un atout supplémentaire.
Vous faites preuve d'autonomie, d'anticipation, de réactivité et vous appréciez travailler en équipe.
Un bon niveau de communication et une aisance relationnelle vous permettront de réussir dans ce poste.
