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Venez enchanter le monde avec notre chocolat !

Intégrez une entreprise où nos 1200 collaborateurs sont passionnés par leur métier, fiers de nos produits et animés par nos valeurs : Excellence, Innovation, Entrepreneuriat, Responsabilité, Collaboration.

Que ce soit au sein de notre siège social à Paris Trocadéro, sur le terrain pour nos équipes Force de Vente, au sein de notre site industriel d’Oloron-Sainte-Marie ou dans notre réseau de boutiques, goûtez à l’excellence, rejoignez Lindt & Sprüngli France et participez au rayonnement de nos marques dans un environnement de travail dynamique et épanouissant.

Adjoint(e) Responsable de Magasin H/F - Toulon

    Description

    Lindt & Sprüngli, entreprise internationale du secteur agro-alimentaire est reconnue comme l'un des principaux leaders sur le marché du chocolat au travers de marques emblématiques telles que Lindor, Excellence, Champs-Elysées et Pyrénéens.

    Nous nous engageons depuis toujours à offrir à nos consommateurs des chocolats de qualité « Premium ». Passionnés par leur métier et fiers de nos produits, nos 1200 collaborateurs sont animés par nos valeurs : Excellence, Innovation, Entrepreneuriat, Responsabilité, Collaboration.

    Venez enchanter le monde avec notre chocolat en rejoignant notre nouvelle boutique de Toulon!

    Sous la responsabilité du Responsable Magasin, vous contribuez au développement commercial et à la bonne marche générale du magasin.

    NOS ENGAGEMENTS RSE :  

    Chez Lindt France, nous nous engageons à bâtir un avenir durable et éthique. Nous améliorons les conditions de vie des productrices/eurs de cacao avec notre Cocoa Farming Program, nous préservons l’environnement avec une feuille de route vers zéro émission de gaz à effet de serre en 2050 validée par le SBTi, nous favorisons une collaboration responsable en valorisant la diversité et l’inclusion, et nous cherchons la satisfaction constante de nos consommateurs. Rejoignez-nous pour faire partie d’une entreprise qui place ces valeurs au cœur de ses actions. 

    Mission

    Participer activement à la gestion générale du magasin, en collaboration avec le Responsable du Magasin

    • S’assurer du bon déroulement des ouvertures / fermetures du magasin et de l’ensemble des opérations de tenue de caisse

    • Réaliser les remises en banque et les commandes de monnaie auprès des prestataires financiers

    • Réaliser les opérations informatiques de gestion de stocks Lindt

    • Organiser et réaliser les inventaires

    • Passer les commandes de matières premières

    Accueillir et conseiller la clientèle

    • Accueillir le client et identifier ses besoins

    • Conseiller le client sur les produits, lui présenter les offres commerciales permanentes et saisonnières

    • Conclure les ventes et faire des ventes additionnelles

    • Composer des coffrets et emballages cadeaux pour les clients

    • Expliquer le concept de boutique Lindt

    Développer le chiffre d’affaires du magasin, suivre les indicateurs commerciaux

    • Accueillir, conseiller et réaliser des ventes auprès de clients BtoB en magasin

    • Prospecter de nouveaux clients BtoB et proposer des axes de développement du chiffre d’affaires

    • Proposer des améliorations des process

    • Suivre et analyser les données d’activité

    Coordonner et encadrer l’équipe

    • Faire respecter les règles du temps de travail, d’hygiène et de sécurité

    • Valider les temps de travail et réaliser les plannings en collaboration avec le Responsable du magasin

    • Coordonner l’équipe dans le respect des instructions du Responsable de Magasin

    • Intégrer et former les nouveaux collaborateurs

    Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire

    • Effectuer l’entretien du magasin et du matériel

    • Contrôler l’état et les Dates de Durabilité Minimale des produits

    • Participer à la mise en place des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire et veiller à leur bonne application

    Réceptionner, ranger et mettre en place les produits

    • Réceptionner les produits, contrôler la conformité de la livraison à la commande

    • Effectuer le stockage et le rangement des marchandises en réserve

    • Mettre en place les produits, le balisage et la signalétique, dans le respect des règles merchandising Lindt

    • Agencer l’espace de vente et mettre les produits en valeur dans les vitrines, les rayons…

    • Suivre l’état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement

    • Organiser le stockage en réserve et en magasin, en support du responsable

    Profil

    • Vous justifiez d'une expérience en management de préférence dans une boutique ou commerce d’épicerie fine ou dans un univers de produits haut de gamme et/ou encore dans la restauration. Le service au client est votre priorité.

    • Vous maîtrisez les outils informatiques.

    • Véritable ambassadeur de la marque, vous possédez de très bonnes qualités commerciales et relationnelles.

    • Dynamisme, polyvalence et rigueur sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste et d’évoluer au sein de notre Groupe.

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