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Téléconseiller(ère) (CDI Temps plein) - Paris (H/F)

    Description

    Etes-vous prêt(e) à rendre la vue à tous ? 

    Envie d’un commerce utile et engagé? 

    Nous sommes là pour accompagner tous les projets, ceux de nos clients et les vôtres !

    Notre ambition : Rendre la vue accessible à tous sans compromis sur le prix, la qualité, l’innovation et la rapidité !

    Fondée en 2014, Lunettes Pour Tous est la première enseigne qui propose des lunettes à partir de 10€ en 10 minutes à ses clients avec un objectif : des clients 100% satisfaits et des équipes 100% épanouies. 

    Notre développement ultra rapide nous amène à renforcer en permanence nos équipes.

    Si vous êtes séduit(e) par notre ambition et intéressé(e) de pouvoir améliorer chacun de nos métiers par vos idées, alors … Rejoignez-nous pour construire, ensemble, un commerce utile et engagé !

    Mission

    VOS MISSIONS

    Dans le cadre de ses fonctions de Chargé(e) de service client, vous êtes notamment chargé(e) des missions suivantes :

    • Assurer le suivi des dossiers de tiers payant

    • Vérifier régulièrement la conformité des dossiers tiers payant effectués en magasin

    • Travailler en étroite collaboration avec les opérateurs, la sécurité sociale et les mutuelles

    • Analyser et traiter les refus de facturation

    • Effectuer un reporting régulier sur les performances, les problématiques rencontrées et mettre en place des actions.

    Profil

    Vous avez un profil administratif avec, idéalement, une expérience dans la mutuelle/assurance.

    Vous êtes organisé(e) et rigoureux(e) et vous maitrisez parfaitement Excell.

    Vous êtes ultra motivé(e) pour apprendre un nouveau métier!

    Les qualités qui font la différence ? Passion et enthousiasme, empathie et écoute, curiosité et anticipation, ténacité et combativité, audace et partage, un grand sourire et beaucoup d’envie.

    NOUS VOUS OFFRONS

    • Une magnifique occasion de faire partie d’une entreprise jeune, dynamique, et en pleine croissance !

    • Une chance de vous développer à la fois professionnellement et personnellement

    • Un poste dans une équipe ambitieuse et motivée

    • Une chance de pouvoir (continuer à) élargir votre collection de lunettes

    Nous fournissons une formation complète ! Qu'attendez-vous ? Rejoignez-nous !

    Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

    #Lunettespourtousrecrute