Chargé Relations Bailleurs et Logements H/F
Description
Située au cœur de la vallée de la Seine à la lisière de l’Île-de-France et aux portes de la Normandie, pivot de l’Axe Paris-Rouen-Le Havre, Mantes-la-Jolie se partage entre un Centre-ville dense économiquement, des espaces résidentiels et des grands ensembles en pleine métamorphose.
Mission
Axe de travail n°1 (prioritaire) : Attribution logements et prévention des expulsions
Prévention de l'expulsion liée à la solvabilité des ménages (impayés)
Récupérer les informations relatives au contingent mairie
Participation à la CLIL pour apporter un appui en termes de stratégies, de méthode et d'initiatives innovantes axées sur la prévention l'expulsion + affichage (FSL..) en lien avec les travailleurs sociaux du CCAS.
Participation à la Commission Départementale de Coordination des Actions de Prévention des Expulsions locatives (CCAPEX) en lien avec les travailleurs sociaux du CCAS
Accès à un logement adapté pour les personnes en situation de précarité sociale
Rencontrer les travailleurs sociaux pour le repérage des situations sociales fragiles.
Relation bailleurs : - accompagnement dans le relogement des personnes prioritaire dans le cas d'opérations de démolition totale ou partielle d'immeubles, ou de maintien en cas de rénovation/réhabilitation)
Réunions avec bailleurs
Visite de site pour s'enquérir des données quantitatives et qualitatives sur l'état du parc locatif social en rénovation/réhabilitation
Mettre en place une cartographie du parc existant de l'offre + mise à jour régulière
En lien avec les travailleurs sociaux du CCAS, interpeller les bailleurs quand les locataires ont des difficultés
Identification du parc locatif sur la commune
Développement du partenariat avec les bailleurs et les syndics de copropriété
Axe de travail n°2 (prioritaire) : Suivi et veille des flux de (re)logement & d'hébergement et d'accueil
Acquisition de données chaudes sur les demandes (pourvues et non pourvues) adressées par les personnes en situation de vulnérabilité, sur la mixité sociale, la mobilité résidentielle et sur les logements vacants
Assurer un lien et une veille permanente avec les services de la CU GPSEO et les bailleurs et mettre en place un outil de suivi et de réactualisation des données statistiques sur les disponibilités, les demandes de logement et les attributions, les hébergements, domiciliations pour le compte du CCAS
Conception au sein du CCAS d'un Système d'information sur les flux (SIF) et, en lien avec les TS du CCAS, avoir une cartographie des lieux d'accueil, d'hébergement, des hotels sociaux, des structures réservataires et faciliter le suivi efficace et l'orientation des usagers grands précaires
Participer aux instances décisionnelles au niveau intercommunal (Conférence intercommunale sur le logement, Réunion sur la Gestion en flux)
Axe de travail n°3 : Qualité du logement (l'immeuble par extension)
Décence et respect des normes d'habitabilité (surface ou volume du logement), du confort locatif (équipements minimaux) en lien avec le service urbanisme
Effectuer une fois dans l'année, un diagnostic du Parc Locatif social des bailleurs et production de rapport final synthétique
Rencontre trimestrielle avec le service urbanisme
Construire une procédure suite aux signalements
Participation aux réunions TFPB avec GPSEO (prioritaire)
Appui aux CVS en terme d'expertise sur les projets de création de jardins partagés, en lien avec la CAF
Soutien aux initiatives associatives GUP (prioritaire)
Logement, santé et sécurité de/des (l’) occupant(s) : exposition à des risques ou dangers
Initier des actions collectives en lien avec les autres pôles du CCAS (ateliers, porte-à-porte,...) pour prévention et amélioration des connaissances des habitants sur les dangers liés au logement et adoption de gestes pour le bien-être logement
Travail d'analyse autour de la TFPB (prioritaire)
Analyse de bilan des actions valorisées TFBP et production de rapport (prioritaire)
En Italique : missions partagées avec les travailleurs sociaux de l'accueil du CCAS
Axe de travail n°4 : Précarité énergétique du logement (l'immeuble par extension)
Cet axe est à relier avec les axes « Qualité du logement » et « Qualité de vie dans le logement »
Accompagnement des locataires dans la maîtrise des charges/dépenses d'énergie et accompagnement dans l'accès aux dispositifs d'aides financières
En lien avec les travailleurs sociaux du CCAS, organisation d'actions collectives sous forme de journées de sensibilisation sur la précarité énergétique dans le logement social en pieds d'immeubles ou à travers des ateliers ludiques et pédagogiques
Promouvoir des actions existantes sur les gestes écoresponsables pour limiter la consommation excessive d'énergie (chauffage, éclairage, cuisson, TV, lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselles, etc.) dans le logement
Orienter les usagers vers des services et dispositifs départementaux d'accompagnement social sur la précarité financière en mettant en place une documentation spécifique et des actions collectives
En lien avec les travailleurs sociaux du CCAS, mise en place d'un suivi des impayés énergétiques
Axe de travail n°5 : Communication, Concertation et intermédiation locative
(Cet axe est transversal aux autres axes)
Communication sur l'offre de logements et les critères d'attribution logement et de cotation, les dispositifs d'aides/d'allocation logement, les risques de santé, de sécurité liés au logement et conditions d'habitabilité
Actions transversales en partenariat avec le Pôle sociolinguistique (PSL) du CCAS, les CVS, les ateliers pédagogiques d’apprentissage cognitif pour primo-arrivants (logés ou hébergés), les primo-accédant ou anciens locataires, en mettant l’accent sur la compréhension des mots et expression liés au logement social et d’accès au droit (support d'animation : jeu Kijoulou)
Mise en relation entre le CCAS et les bailleurs à travers l'organisation de réunion d'interconnaissance sur les rôles, responsabilités, projets, périmètres d'actions et dispositifs.
Représenter la Direction dans les réunions extérieures organisées par les partenaires et produire des comptes rendus.
Axe de travail n°6 : Développement de projets autour du logement
Travail en concertation avec les partenaires pour la mise en place du projet de péniche en partenariat avec l'Ordre de Malte
Recueil des besoins du territoire + contact avec VNF pour étude de faisabilité du projet + point avec le cabinet du maire/élus
En Italique : missions partagées avec l'assistante sociale de l'accueil du CCAS
Profil
Diplômé(e) en gestion immobilière, administration publique
Expérience exigée dans une fonction similaire
Compétences éprouvées en négociation et gestion des relations bailleurs
Connaissance approfondie des réglementations en matière de logement social
Capacités d'analyse et de résolution de problèmes
Excellentes compétences en communication orale et écrite
Maitrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion immobilière
Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
Capacité à travailler de manière autonome tout en s'intégrant à une équipe