Rattaché(e) au Directeur d’exploitation, les missions seront principalement orientées vers :

• L’accompagnement, le pilotage, et la coordination de projets touchant au progiciel d’assurance maladie, à son exploitation et à son évolution.

• La promotion du développement de tout outil annexe permettant d’améliorer l’exploitation et la production du pôle assurance maladie en établissant les méthodes et procédures de traitement adéquates.

• La coordination des projets métier que lui confiera la direction et l’exploitation des différents composants utilisés selon une planification adéquate.

• La définition des procédures d'exploitation afin d'améliorer les performances du système d'information.

• La fiabilisation du système notamment par la mise en place de protocoles de gestion pour assurer un fonctionnement optimal tout en garantissant la sécurité des données.

• La définition de l'organisation et du phasage des traitements, en encadrant et en animant une équipe composée de ressources métier, de prestataires et de techniciens d'exploitation.

• La planification des interventions de montée de versions et des lancements des traitements d’exploitation tout en s’assurant de la bonne transmission des livrables.

• La gestion des mesures et du contrôle des opérations (analyse des tableaux de bord de suivi de l'exploitation, recueil et analyse des rapports d’exploitation et émission des recommandations de traitement).

• L'analyse des motifs de non-qualité.

Ce poste est accessible avec un diplôme de niveau 7 (Informatique, management), complété idéalement par une expérience professionnelle de 10 ans dans la gestion de projet.

Compétences requises :

• Assistance à la maîtrise d’ouvrage

• Gestion de projet

• Analyse statistique

• Qualité