Expert(e) en développement des capacités / Capacity development Expert

Mercator Ocean International recherche un·e Expert·e en Développement des Capacités (Capacity Development Expert) pour concevoir, structurer et déployer des actions de formation, d’accompagnement et d’appropriation des données et services océaniques auprès de publics variés, en France et à l’international. Rattaché·e au Département User Services, vous jouerez un rôle clé à l’interface entre science, technologie et pédagogie, afin de renforcer l’impact, la visibilité et l’adoption des services numériques développés par Mercator Ocean (Copernicus Marine, Digital Twin Ocean, projets européens et internationaux). Vous travaillerez en interaction étroite avec l’ensemble des départements internes ainsi qu’avec des partenaires institutionnels, scientifiques et techniques, dans un environnement international et multiculturel. Sur des projets tels que OPERA (Ocean Prediction Enhancement in Regions of Africa), vous serez en charge de :

• Identifier et analyser les besoins des utilisateurs (institutions, partenaires, communautés) en matière de formation et de montée en compétences.

• Concevoir et structurer une offre modulaire de développement des capacités (sensibilisation, prise en main, niveaux avancés, Training of Trainers, communautés de pratique).

• Définir les objectifs pédagogiques, formats, parcours et modalités d’évaluation des actions de formation.

• Piloter la mise en œuvre des activités (en ligne, hybrides, présentiel), en coordination avec les équipes internes et les prestataires externes.

• Garantir la qualité scientifique, pédagogique et technique des contenus produits.

• Contribuer à la diffusion, à l’adoption et à la valorisation des services de Mercator Ocean via des tutoriels, démonstrations, guides et cas d’usage.

• Évaluer l’impact des actions menées et proposer des améliorations continues.

Au-delà de ces missions, vous contribuerez également, au besoin, aux autres activités de développement de Marché de Mercator Océan.

Vous êtes titulaire d'un Doctorat ou Master. Vous avez un minimum de 5 ans d’expérience en développement des capacités, formation, pédagogie ou accompagnement des utilisateurs dans un environnement scientifique ou technique international. Une expérience dans le domaine de l’océanographie, des données environnementales ou des services numériques est un atout. Nous recherchons des candidat.e.s  ayant les compétences et qualités personnelles suivantes :

• Ingénierie pédagogique, e-learning et dispositifs de formation (y compris Training of Trainers).

• Bonne compréhension des données et services océaniques et de leur chaîne de valeur.

• Connaissance des standards et outils numériques (plateformes, APIs, interopérabilité, UX/UI).

• Expérience en gestion et coordination de projets, idéalement dans un cadre européen.

• Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de vulgarisation.

• Très bonne maîtrise de l’anglais (écrit et oral). La maîtrise de l’espagnol et/ou du portugais serait un plus.

• Excellent relationnel et goût pour le travail collaboratif.

• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.

• Capacité à travailler dans un environnement multi-projets, multiculturel et international (déplacements à prévoir)

• Curiosité, sens de l’innovation et appétence pour la transmission des connaissances

Contrat à durée déterminée à objet défini d'une durée de 3 ans

Date de démarrage : ASAP

Avantages : Horaires flexibles, Titres restaurant, Congés payés et RTT (9 semaines), Télétravail (2j/semaine), Forfait mobilités durables

ENGLISH VERSION

About the position

Mercator Ocean International is seeking a Capacity Development Expert to design, structure and deploy training, user support and capacity-building activities aimed at facilitating the uptake and effective use of ocean data and services by a wide range of audiences, in France and internationally. Reporting to the User Services Department, you will play a key role at the interface between science, technology and pedagogy, helping to strengthen the impact, visibility and adoption of the digital services developed by Mercator Ocean (Copernicus Marine, Digital Twin Ocean, European and international projects). You will work in close interaction with all internal departments, as well as with institutional, scientific and technical partners, in an international and multicultural environment. On projects such as OPERA (Ocean Prediction Enhancement in Regions of Africa), you will be responsible for:

• Identifying and analysing user needs (institutions, partners, communities) in terms of training and capacity development.

• Designing and structuring a modular capacity-development offer (awareness-raising, onboarding, advanced levels, Training of Trainers, communities of practice).

• Defining learning objectives, formats, learning pathways and evaluation methods for training activities.

• Leading the implementation of activities (online, hybrid and face-to-face), in coordination with internal teams and external service providers.

• Ensuring the scientific, pedagogical and technical quality of the content produced.

• Contributing to the dissemination, adoption and promotion of Mercator Ocean services through tutorials, demonstrations, guides and use cases.

• Assessing the impact of the actions carried out and proposing continuous improvements.

Beyond these core missions, you may also contribute, as needed, to other market development activities of Mercator Ocean International.

Assets for success

 You hold a PhD or master’s degree and have at least 5 years of experience in capacity development, training, pedagogy or user support within an international scientific or technical environment. Experience in oceanography, environmental data or digital services is considered an asset. We are looking for candidates with the following skills and personal qualities:

• Expertise in instructional design, e-learning and training delivery, including Training of Trainers, and digital standards and tools (platforms, APIs, interoperability, UX/UI)

• Experience in project management and coordination, ideally within a European framework.

• Excellent analytical and synthesis skills.

• Very good command of English, both written and spoken. Spanish and/or Portuguese would be an asset.

• Strong interpersonal skills and a collaborative mindset.

• Rigour, autonomy and strong organisational skills.

• Ability to work effectively in a multi-project, multicultural and international (travels to be planned) environment.

• Curiosity, a sense of innovation and a strong interest in knowledge transfer.

 Type of contract: Fixed-term contract (specific-purpose), full-time
Desired start date: As soon as possible.

Duration: 3 years
Benefits: Flexible working hours, luncheon vouchers, paid leave and "RTT" (9 weeks), teleworking (2 days/week), sustainable mobility package, complementary health insurance

Who are we?

Mercator Ocean International has been developing operational oceanography activities for nearly 30 years, as part of its public interest mission to preserve the ocean.

Many scientific and societal challenges must be met to ensure a sustainable ocean, whether they concern the environment, biodiversity, climate change, the blue economy or education. To meet these challenges, Mercator Ocean designs, develops, operates and maintains state-of-the-art digital systems capable of describing, analysing and forecasting the state of the ocean in 3D, continuously and in real time. The scientific information is then translated to be accessible to all, whether they are public or commercial services, political decision makers, industrialists, associations, NGOs, teachers or citizens. Mercator Ocean International thus combines scientific excellence and social commitment on a daily basis.

As a non-profit company under multinational governance (ES, FR, GB, IT, NO), we work in a climate of trust with our ten shareholder partners, all key players in the development of European oceanography.