Superviseur de systèmes informatiques au Centre National de Calcul Pôle Aval F/H

Les missions principales de la Direction des Systèmes d'Information sont :
- la maîtrise d’œuvre de systèmes d'information et de télécommunications
- l'exploitation des systèmes d'information et de télécommunication
- la mise en œuvre de la PSSI de MF pour les systèmes informatiques qu'elle exploite ou configure
- le soutien technique aux MOE Informatique et le contrôle de la conformité de systèmes aux exigences des processus qualité
- la construction de la stratégie et la conduite de la prospective et de la veille technologique en matière d'informatique

La mission du département Supervision consiste à surveiller le Système d'Information (SI) de Météo-France pour maîtriser les dysfonctionnements et limiter leurs impacts.
Le périmètre du SI de Météo-France englobe l'infrastructure et réseau, l'acquisition, la concentration et le traitement de données, les bases de données, le supercalculateur, les chaînes de prévision, les outils de production et d'expertise, les sites internet et applications grand public.

Le Département Supervision (35 agents et 2 encadrants) assure, 24h sur 24, le suivi du fonctionnement ; Il est organisé autour de pôles thématiques chacun supervisant le fonctionnement d'un groupe de systèmes et d'applications.

Les principales activités du poste sont :
- Veiller au bon fonctionnement du data center de Météo-France qui comprend des infrastructures d'hébergement, des applicatifs et systèmes hautement virtualisés ;
- Travailler en coordination avec les administrateurs (résolution et escalade des incidents) ;
- Maintenir au plus haut niveau la disponibilité par des mesures adaptées en relation avec le cadre de permanence de la DSI.
- Agir sur les incidents remontés par les outils de supervision
- Appliquer les consignes d'exploitation
- Rendre compte des problèmes, informer de la perturbation des services tant en interne qu'en externe ;
- Participer à la mise en place des outils de supervision et à la vérification des consignes d'exploitation
- Réaliser toute autre activité en coordination avec sa hiérarchie dans son domaine de compétences.

Conditions particulières d'exercice:

Les fonctions de supervision sont effectuées en horaires postés (vacation de 12h, jour, nuit, WE et jours fériés) dans un open-space (5 agents par vacation).

Ces activités ne sont pas éligibles au télé-travail ou au travail à distance.

Profil recherché :

- diplôme informatique (baccalauréat / bac+2) ou expérience significative requise

- Connaissances techniques :
-- Réseaux (administration switch, pare-feux, équilibreurs de charge,proxy, reverse proxy, serveurs mails)
-- Système d'exploitation : Linux et Windows
-- Virtualisation VMware
-- Outils de supervision : Zabbix, Shinken ...
-- Outils de GED (gestion électronique documentaire) : Qualios
-- Outils de ticketing : GLPI...
-- Règles et outils de sécurité
-- Normes et standards d'exploitation.

- Savoirs être :
-- Travailler en équipe,
-- Conserver ses moyens en situation de crise.
-- Faire preuve de curiosité
-- S'investir pour appréhender l'environnement spécifique à la météorologie.

- Connaissances et compétences appliquées :
-- Établir un diagnostic de situation,
-- Rédiger des synthèses techniques argumentées,
-- Procédures d'assurance qualité
-- Identifier et analyser les enjeux

- Aptitudes
Rigueur, esprit d'analyse, sens des responsabilités, réactivité, résistance au stress, disponibilité