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Alternance Après-Vente Automobile – Concarneau (29)

  • Concarneau, 29900

  • Alternance

  • 01/09/2026- 31/08/2027

Description

BTS NDRC / CQP Conseiller Services / Licence Pro ou Bachelor – 1 ou 2 ans

Vous cherchez une alternance où relation client et expertise technique se rencontrent ?
Vous êtes organisé(e), motivé(e) et aimez le contact humain ?
Cette opportunité est faite pour vous !

🚗 MIDI AUTO : 50 ans de passion automobile
En 2025, le Groupe MIDI AUTO célèbre 50 ans d’expertise et de croissance.
Avec près de 30 concessions et 1 300 collaborateurs, nous sommes un acteur majeur des marques PEUGEOT, CITROËN et DS AUTOMOBILES.

Notre moteur : l’humain, l’innovation et la performance collective.

Missions

Au sein de notre service après-vente mécanique, vous serez formé(e) pour devenir un acteur clé de l’expérience client :

  • Accueillir les clients avec professionnalisme (physique et téléphonique)

  • Identifier leurs besoins et rédiger les ordres de réparation

  • Assurer le lien entre les clients et l’atelier, participer à l’organisation du planning

  • Suivre les travaux, informer les clients, gérer devis et facturation

  • Participer à la qualité de service et à la satisfaction client

  • Contribuer à la fidélisation et au développement de l’activité

Profil

  • Vous préparez une formation en alternance :
    → BTS NDRC
    → CQP Conseiller Services
    → Licence Pro ou Bachelor en Après-Vente Automobile, Gestion de la Relation Client ou Management Commercial

  • Bon relationnel, rigueur, organisation et motivation

  • Esprit d’équipe et autonomie dans un environnement dynamique

  • Affinité avec le monde automobile souhaitée

  • Permis B obligatoire

Ce que nous vous proposons

  • Un cadre de travail bienveillant dans une concession à taille humaine

  • Un tuteur expérimenté pour vous accompagner sur le terrain

  • Une formation complète mêlant digital, relation client et organisation après-vente

  • La possibilité d’un CDI à l’issue de votre alternance

  • Une culture de la réussite collective et du dépassement de soi

Informations pratiques

  • Contrat : Alternance – 1 ou 2 ans selon diplôme

  • Lieu : Concarneau (29)

  • Date de démarrage : Septembre 2026

🚀 Donnez une trajectoire dynamique à votre avenir !
Rejoignez MIDI AUTO en alternance et devenez un acteur clé de l’expérience client.