SECRÉTAIRE FACTURIER(ÈRE) APRÈS-VENTE (H/F) – CDD
Description
Nous sommes une entreprise dynamique spécialisée dans le service après-vente, dédiée à fournir une expérience client exceptionnelle à La Chapelle-Longueville et ses environs. Notre équipe engagée s'efforce d'innover constamment pour maintenir notre position de leader sur le marché.
Missions
📄 Votre mission :
Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous êtes le(la) garant(e) de la qualité administrative et comptable de l’activité atelier.
Vos principales missions sont :
- Établir les factures clients et suivre la bonne clôture des ordres de réparation
- Saisir et vérifier les éléments de facturation (main-d’œuvre, pièces, prestations)
- Gérer les flux administratifs SAV (classement, archivage, relances, etc.)
- Assurer le lien avec les équipes atelier et réception pour fluidifier le parcours client
- Traiter les avoirs, litiges, relances de paiement, si besoin
- Participer au reporting de l’activité avec le Responsable APV
- Contribuer à la qualité de service par un traitement rigoureux et réactif des dossiers
Profil
👤 Votre profil :
- Expérience en secrétariat administratif ou facturation, idéalement en environnement automobile
- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
- Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion
- Esprit d’équipe et bon relationnel
- Connaissances en gestion SAV et garanties constructeur seraient un plus
🎁 Ce que nous vous offrons :
- Un poste clé dans la fluidité du service après-vente
- Un cadre de travail bienveillant, avec des équipes soudées
- Une rémunération motivante selon profil
- Des formations régulières et des perspectives d’évolution au sein du Groupe
- La fierté de contribuer à une expérience client irréprochable
Vous aimez que les choses soient bien faites ? Rejoignez le Groupe MIDI AUTO et donnez de l’élan à votre carrière dans un univers exigeant et stimulant. Postulez dès maintenant !