Closer - 100% remote H/F

• Qualifier les prospects : Analyser les informations disponibles pour déterminer si un prospect est éligible pour l'offre proposée avant l'appel de vente

• Conduire des appels de closing : Effectuer des appels par téléphone/visio pour conclure des ventes, en suivant un script ou une méthodologie précise

• Gérer les objections : Identifier les blocages ou les doutes des prospects et les adresser de manière efficace pour finaliser la vente

• Atteindre les objectifs journaliers : Réaliser un certain nombre d'appels et générer un chiffre d'affaires défini par jour pendant l'évènement.

• Assurer un suivi rigoureux : Relancer les prospects non conclus à travers des appels, des SMS ou des emails pour maximiser les conversions

• Utiliser les outils CRM : Mettre à jour en temps réel les informations sur les prospects et les transactions dans le CRM dédié

• Travaille en collaboration avec les équipes : Partager les retours du terrain et les informations pertinentes avec les Head of Sales pour optiliser les processus.

• Respecter les deadlines strictes : Traiter rapidement et efficacement chaque prospect pour respecter les délais de l'évènement.

• Représenter l'image de marque : Communiquer de manière professionnelle et inspirante pour incarner les valeurs de Yomi Denzel

• Analyser les performances : Évaluer ses propres résultats pour identifier les points à améliorer et contribuer aux ajustements de la stratégie globale.

💼 Expérience attendue :

• Expérience en closing B2C ou B2B : Minimum 1 à 2 ans dans un rôle de closer, idéalement dans un contexte à haute intensité (lancements, challenges, webinars)

• Connaissance des produits digitaux : Avoir déjà vendu des formations en ligne, des masterminds ou des offres haut de gamme

• Participation à des lancements ou challenges : Expérience spécifique dans des événements de type challenge ou campagne avec des volumes élevés de prospects

• Travail avec des outils CRM : Familiarité avec des plateformes telles que Pipedrive, IClosed, etc

• Historique de performances élevées : Avoir démontré des résultats mesurables en termes de taux de conversion et de chiffre d'affaires

⚙️ Hard skills : 

• Techniques avancées de closing : Expertise en création d'urgence, storytelling et gestion des objections

• Maîtrise des outils CRM : Capacité à utiliser des logiciels pour suivre les leads et rapporter les performances

• Analyse des KPI de vente : Savoir lire, interpréter et agir sur des données pour ajuster les performances

• Gestion multicanale : Connaissance des relances via téléphone, email et SMS pour maximiser les conversions

• Connaissances des frameworks de vente : Familiarité avec des méthodologies comme "SPIN Selling" ou "Sandler"

💡 Soft skills : 

• Empathie : Comprendre les besoins, craintes et motivations des prospects pour personnaliser l'approche

• Résilience : Capacité à gérer les refus sans perdre en motivation ou en énergie

• Écoute active : Savoir poser les bonnes questions et reformuler pour mieux comprendre le prospec

• Gestion du stress : Rester performant et calme dans un environnement rapide et sous pression

• Esprit d'équipe : Collaborer efficacement avec les Head of Sales et les autres closers pour atteindre les objectifs collectifs.

CONDITIONS

• Rémunération compétitive : Commission attractive avec un potentiel de revenus très élevés selon les performances

• Durée de la mission : Contrat de prestation de service pour la durée de l'évènement du 2 Janvier au 01 Février 2025

• Flexibilité : Horaires adaptés à la couverture du challenge, incluant une disponibilité en soirée ou week-ends si nécessaire

• Accès à des outils performants : CRM intuitif de communication fournis pour maximiser l'efficacité. Briefing complets avant le début de la mission.

• Environnement stimulant : Opportunité de travailler sur un projet d'envergure avec une visibilité importante.