Community Manager (H/F)

📍Contexte de recrutement : 

La Mission Locale Le Havre Estuaire Littoral recrute un-e Community Manager en CDD pour renforcer son équipe temporairement afin de développer et améliorer notre présence sur les réseaux sociaux et notre e-réputation, dans l’objectif de valoriser notre image auprès de nos différents publics : jeunes, partenaires, entreprises, administrations.

Finalité du poste :

Rattaché-e à la Direction adjointe des partenariats, du développement et de la communication, vous exercez les fonctions de Community Manager dans l’objectif de développer la notoriété et l’e-réputation de la Mission Locale sur le web en veillant à l’impact de ses actions sur la communauté d’internautes.

Missions et activités principales :

 ✅Développer la notoriété de la Mission Locale sur les réseaux sociaux en animant et en fédérant une communauté :

• Etablir une stratégie de communication digitale efficace pour accroître la visibilité de la structure sur les réseaux sociaux.

• Créer des campagnes de communication adaptées à chaque réseau social sur lequel est présente la Mission Locale.

• Produire des contenus engageants (incluant des articles, des infographies, des podcasts ou des vidéos) tout en répondant aux attentes et besoins des différents publics.

• Organiser des évènements digitaux : live, concours, quizz, etc.

• Valoriser les événements, dispositifs, témoignages de jeunes, partenaires et actions internes.

• Gérer l’e-réputation en assurant la modération des échanges et une veille active des retours et messages.

• Suivre, analyser et évaluer les performances des actions menées (taux d’engagement, portée des publications, taux de conversion).

 ✅Participer à la mise en œuvre technique de la communication en lien avec l’équipe :

• Participer à l’élaboration ou l’actualisation de supports de communication interne et externe adaptée au public visé en lien avec l’équipe communication.

• Participer à la préparation et à l’organisation des évènements (création de supports de communication, diffusion de l’information liée à l’évènement, prise de photo / vidéo lors de l’évènement, accueil des invités, …).

• Participer à la collecte et à la remontée de l’ensemble des informations internes et externes à des fins de communication.

• Assurer une veille active des tendances numériques et des bonnes pratiques en communication.

 ✅ Animer et sensibiliser les publics sur l’utilisation des réseaux sociaux :

• Concevoir et animer des ateliers avec et pour les publics en lien avec ses domaines de compétences (exemples : sur l’utilisation des réseaux sociaux dans leurs recherches d’emploi, sur la sensibilisation à un usage réfléchi et responsable des réseaux sociaux…).

🔎Profil du candidat :

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau bac+2 à bac +3 minimum dans le secteur de la communication digitale, marketing, médias ou équivalent et d’une expérience d’au moins 1 an sur des fonctions de Community Manager ou Chargé de Communication.

 Vous êtes sensible aux questions liées à l’insertion sociale et professionnelle des jeunes.

 Vous disposez également des savoirs, savoir-faire et savoir être suivants :

• Maîtrise des réseaux sociaux et outils de gestion associés (YouTube, Meta, Instagram, LinkedIn, Snapchat, …)

• Connaissance des principes de base du référencement et des statistiques (Google Analytics, Meta Insights…)

• Bonne connaissance des outils de création graphique (Canva, Adobe Creative Suite ou équivalents)

• Capacité à filmer et monter de courtes vidéos (mobile ou logiciel)

• Aisance relationnelle et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs avec diplomatie (salariés, partenaires, publics…)

• Aisance rédactionnelle, maîtrise de la rédaction web et storytelling

• Capacités d’analyse et de synthèse

• Avoir un esprit créatif et une volonté d’innover

• Capacité à être force de proposition et à vous adapter

• Être pédagogue et aimer transmettre ses connaissances

• Concevoir et animer des ateliers collectifs

• Gérer son stress et les urgences liés aux délais contraints

Des compétences dans la gestion de site web seraient un plus.

📝💼Conditions d’emploi :

-        Nature du contrat : CDD jusqu'à mi-octobre 2025

-        Date de prise de poste souhaitée : Dès que possible

-        Statut : Non Cadre

-        Lieu de travail : Le Havre / Territoire d’intervention de la Mission Locale

-        Durée du travail : 35 heures hebdomadaires

-        Rémunération : Entre 2 024,04 € et 2 179,35 € bruts mensuels selon profil (indice compris entre 404 et 435 de la Convention Collective Nationale des Missions Locales et PAIO)

-        Autres avantages :

·     Prise en charge des transports collectifs à hauteur de 75 %

·     Prise en charge de la complémentaire santé (mutuelle) à hauteur de 60 % (isolé ou famille)

·     Prise en charge de titres déjeuner à hauteur de 60 % sur une base de 8 € par jour

·     Plans d’épargne salariale (PEE et PERCOL) avec possibilités d’abondements de l’employeur, selon un pourcentage et un plafond définit chaque année.

·     Accès aux prestations des œuvres sociales de la Ville du Havre