Agent d'accueil aéroportuaire H/F

Accueillir les voyageurs à leur arrivée et les orienter vers les divers services de l'aéroport.

Fournir des informations précises et complètes concernant les vols, les services et les infrastructures de l'aéroport.

Assister et accompagner les passagers dans leurs démarches, telles que l'enregistrement, l'embarquement et la récupération des bagages.

Répondre aux interrogations des voyageurs et traiter leurs préoccupations avec courtoisie et efficacité.

Collaborer avec les différentes équipes de l'aéroport pour garantir une expérience fluide et agréable pour les passagers.

Adopter en toutes circonstances une attitude professionnelle et accueillante.

Excellentes compétences en communication et en relation client. Attitude amicale et bienveillante.

Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Présentation soignée et aptitude à gérer le stress.

Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles, y compris les week-ends et jours fériés.

La maîtrise de l'anglais, ainsi que d'autres langues étrangères, est un avantage.