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Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

  • Roissy-en-France, 95700

  • CDI

  • 02/06/2025

  • 1910€- 2310€

Description

En tant qu’agent d’accueil polyvalent, vous êtes en charge de l’accueil des passagers et visiteur. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience client fluide, sécurisée et de qualité.

Avantages

- Remboursement des transports à 50%
- RTT
- Tickets restaurants

Mission

  • Accueil physique et orientation des visiteurs, clients ou passagers

  • Contrôle d’accès, vérification de billets, badges ou invitations

  • Renseignements sur les services, les lieux ou les événements en cours

  • Gestion des files, des flux de personnes, assistance aux usagers

  • Accompagnement de VIP, personnes à mobilité réduite, ou groupes

  • Participation à la mise en place et à la bonne tenue des espaces d’accueil (propreté, signalétique, documentation)

Profil

  • Excellente présentation et sens de l’accueil

  • Bonne communication orale, sourire, courtoisie

  • Polyvalence : capacité à s’adapter à des lieux et des publics variés

  • Réactivité, autonomie, ponctualité

  • La maîtrise d’une langue étrangère (notamment l’anglais) est un plus

  • Expérience appréciée dans l’accueil, l’événementiel, les transports ou le service client