Formateur / Consultant Déploiement Outil Métier – Location Automobile

Notre client

Un acteur majeur de la mobilité automobile premium souhaite être accompagné dans le déploiement d’un nouvel outil métier au sein de son réseau de location courte durée.
Dans un contexte de transformation et d’harmonisation des pratiques, l’objectif est d’assurer une adoption fluide, efficace et durable de ce nouvel outil par les équipes terrain 🚀

Le réseau concerné opère une activité de location courte durée de véhicules premium, en lien avec l’après-vente et les besoins de mobilité des clients.
Cette activité est stratégique : elle accompagne les clients lors de réparations, sert de solution de mobilité temporaire et constitue également un levier commercial.

Dans un objectif de modernisation et d’harmonisation des pratiques, l’outil actuel de gestion et de facturation est remplacé par une nouvelle solution groupe.

Nous recherchons donc un Formateur / Consultant Déploiement Outil Métier – Location Automobile H/F.

Missions

Dans le cadre du remplacement de l’outil de gestion actuel par une nouvelle solution plus moderne et sécurisée, vous interviendrez comme acteur clé de la formation et de l’accompagnement au changement auprès du réseau.

Vos principales missions seront :

📚 Former les équipes de location à l’utilisation du nouvel outil métier

• Animation de sessions de formation en présentiel

• Adaptation du discours et des supports selon les profils (agents, responsables, équipes administratives)

🔄 Accompagner la migration vers le nouvel outil

• Intégrer la transition depuis l’ancien système directement dans le parcours de formation

• Aider les utilisateurs à comprendre les impacts concrets sur leur quotidien

🤝 Accompagner le changement sur le terrain

• Identifier les freins, incompréhensions et résistances

• Rassurer les équipes et valoriser les bénéfices du nouvel outil

• Favoriser la montée en autonomie des utilisateurs

🛠️ Animer des formations pratiques et interactives

• Démonstrations applicatives

• Cas concrets et mises en situation

• Échanges avec les participants

📍 Intervenir principalement sur site à Montigny-le-Bretonneux

• Formations pour environ 10 groupes sur site

• Déplacements ponctuels en région pour 2 groupes (sud de la France)

📅 Période d’intervention

• Démarrage prévu en février 2026

• Fin des formations prévue fin septembre 2026

🛠️ Compétences attendues

• Expérience confirmée en formation d’utilisateurs sur des outils métiers

• Solide compréhension des processus de la location courte durée :

  • réservations

  • mise à disposition et restitution des véhicules

  • facturation

  • gestion des incidents et suppléments

• Expérience sur des projets de changement ou de migration d’outils

• Capacité à prendre en main rapidement un outil métier structurant

🧑‍🏫 Pédagogie & relationnel

• Très bonnes compétences pédagogiques

• À l’aise avec des publics variés et multisites

• Capacité à vulgariser des sujets fonctionnels et techniques

• Posture d’écoute, de diplomatie et d’accompagnement

⚙️ Organisation & posture

• Grande autonomie dans la préparation et l’animation des formations

• Rigueur dans le suivi des sessions et les retours terrain

• Excellentes qualités de communication orale et écrite

• Mobilité compatible avec des déplacements ponctuels en région

• Anglais professionnel apprécié (non obligatoire)

Ce que nous offrons

📍 Lieu : Montigny-le-Bretonneux
🚗 Déplacements : ponctuels en région (sud de la France)
🏠 Télétravail : non
🕘 Horaires : amplitude 8h – 19h
📜 Convention collective : Syntec
📅 Type de contrat : mission longue / prestation (démarrage février 2026)
💶 Rémunération : selon profil

Processus de recrutement

1️⃣ Premier échange avec notre équipe Recrutement NOVAE
2️⃣ Échange technique avec notre chargé d’affaires
3️⃣ Soutenance à prévoir (date communiquée ultérieurement)

💼 Rejoignez un projet structurant, au cœur de la transformation d’un réseau premium, et bénéficiez de l’accompagnement sur-mesure de NOVAE !