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NIGHT CDI 35H OKKO HOTELS BAYONNE

    Description

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain.
    Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité.

    Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS !

    CDI NIGHT : 35H SEMAINE SUR 4 NUITS (DU LUNDI AU JEUDI)

    Salaire brut mensuel = 1877 euros brut

    Prime de nuit : 20 euros brut / nuit travaillée

    Indemnité nourriture : 8,44 euros / jour travaillé

    Prime sur objectifs mensuel et annuelle

    Avantages groupes grâce à notre CSE (chèque vacances, chèque culture, réductions sur des grandes enseignes...)

    Avantages

    - Mutuelle
    - Intéressement
    - Remboursement des transports à 50%
    - Formation

    Mission

    Missions principales :

    • Accueillir les clients en toute convivialité et professionnalisme, répondre à leurs besoins durant la nuit, gérer les demandes spéciales.

    • Mise en place du petit-déjeuner : Préparation et installation de l'espace petit-déjeuner (buffet, disposition des produits, mise en place des tables) pour offrir une expérience agréable aux clients du matin en respectant les règles HACCP

    • Assurer la sécurité de l'hôtel pendant votre quart de travail : surveillance des installations, gestion des alertes et protocoles de sécurité.

    • Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements des clients pendant la nuit.

    • Veiller à la qualité du service : Vous serez un ambassadeur du service client, en offrant une assistance proactive et en anticipant les besoins des clients.

    • Effectuer les départs des clients très matinaux.

    • Ranger des livraisons

    Profil

    • Autonomie et responsabilité : Capacité à gérer les tâches de manière indépendante pendant la nuit.

    • Expérience dans un poste similaire (réception, night audit ou dans le secteur de l’hôtellerie).

    • Sens du service client : Vous aimez aider les autres et cherchez à offrir un accueil exceptionnel.

    • Ponctualité et rigueur : Respect des horaires et des procédures.

    • Bonne présentation et communication : Vous êtes souriant(e), accueillant(e), et aimez interagir avec les clients.

    • Une connaissance des outils informatiques de gestion hôtelière serait un plus.