Ingénieur TI Opérations et Cloud – Amérique du Nord
Montréal, H3B 1S5
CDI
26/05/2026
Description
Powerling est une entreprise familiale fondée en 1998, spécialisée dans la gestion de contenus multilingues. Avec plus de 25 ans d’expérience, elle accompagne les entreprises dans leur développement international et leur transformation digitale, en proposant des services de traduction, localisation, transcréation, création de contenus, SEO multilingue, ainsi que des solutions audiovisuelles et graphiques. Powerling intervient dans plus de 120 langues et dispose de bureaux en Europe et Nord Amérique. Elle s'appuie sur une équipe d'environ 200 collaborateurs.
Certifiée B Corp depuis 2023, Powerling s’engage en faveur de pratiques responsables, durables et inclusives, tant sur le plan social qu’environnemental. Elle met l’accent sur le bien-être de ses collaborateurs, la diversité, l’égalité des chances et l’innovation technologique, notamment par l’intégration de l’intelligence artificielle dans ses processus.
🌐https://powerling.com/ | LinkedIn | 💼 Site carrière
Powerling is a family-owned company founded in 1998, specializing in multilingual content management. With over 25 years of experience, it supports businesses in their international growth and digital transformation by offering services in translation, localization, transcreation, content creation, multilingual SEO, as well as audiovisual and graphic solutions. Powerling operates in over 120 languages and has offices in Europe and North America. The company relies on a team of approximately 200 employees.
Certified as a B Corp since 2023, Powerling is committed to responsible, sustainable, and inclusive practices, both socially and environmentally. It places strong emphasis on employee well-being, diversity, equal opportunity, and technological innovation, particularly through the integration of artificial intelligence into its processes.
Missions
À propos du poste
Nous recherchons un profil TI polyvalent pour accompagner nos opérations en Amérique du Nord et agir comme point de contact technique auprès de nos clients sur les sujets d’intégration, de connecteurs et de solutions spécifiques.
Le poste se situe à l’intersection entre exploitation TI, administration cloud, échanges techniques clients et contribution à la définition de solutions. La personne travaillera en collaboration directe avec le CTO Groupe et avec les équipes TI et développement basées en Europe et en Amérique du Nord.
Nous cherchons quelqu’un de curieux, débrouillard, capable de comprendre rapidement des environnements techniques variés et de faire avancer les projets concrètement.
Organisation du travail
Une présence dans la région de Montréal est souhaitée afin de pouvoir accéder ponctuellement à l’espace de coworking utilisé par l’entreprise et faciliter certaines interactions locales. Le poste sera principalement effectué en télétravail.
Missions principales
La personne participera au bon fonctionnement des opérations courantes de l’environnement TI nord-américain, avec une forte composante cloud et SaaS.
Cela inclut notamment :
- Participation à l’exploitation et à la maintenance des environnements cloud et SaaS, principalement autour des technologies Microsoft et AWS
- Gestion d’incidents, investigations techniques et résolution de problèmes
- Contribution à la gestion des accès, à la sécurité des environnements et au maintien d’un bon niveau d’hygiène TI
- Participation à l’on-boarding et off-boarding des collaborateurs
Le poste comporte également une dimension client :
- Participation à des réunions techniques avec des clients nord-américains
- Analyse des besoins d’intégration, d’automatisation et de connectivité entre systèmes
- Traduction des besoins clients vers les équipes techniques internes
- Contribution ponctuelle aux échanges techniques dans des contextes d’avant-vente ou de réponses à questionnaires techniques
- La personne agit comme point de relais entre clients, équipes de développement et équipes TI.
Et enfin une dimension liée à la cybersécurité et à la compliance :
- Participation à la documentation technique et sécurité
- Application des bonnes pratiques sécurité dans les opérations courantes.
- Contribution à la préparation des audits ISO 27001 et au maintien du niveau de conformité opérationnelle
Profil
Profil recherché
Nous recherchons avant tout un profil technique généraliste, autonome et capable d’apprendre rapidement.
Le poste nécessite une bonne compréhension globale des environnements TI, une capacité d’analyse solide et une approche pragmatique de la résolution de problèmes.
Compétences techniques attendues
Une expérience opérationnelle sur tout ou partie des environnements suivants est attendue :
- Administration Azure, Microsoft 365 et gestion des identités (Entra ID)
- Connaissances opérationnelles AWS (EC2, S3, IAM, notions réseau)
- Bases solides en infrastructure TI, réseau et sécurité
- Capacité à automatiser des tâches via du scripting (Python, PowerShell)
Seront appréciés :
- Notions d’intégration applicative (API, webhooks, authentification)
- Expérience dans des environnements fortement orientés SaaS
- Expérience dans des environnements internationaux distribués
Langues
Maîtrise professionnelle de l’anglais et du français, à l’oral comme à l’écrit, dans un contexte technique et client.
Expérience
Une expérience professionnelle de plusieurs années dans un poste d’exploitation TI, cloud ou infrastructure serait souhaitée.
Nous restons ouverts aux profils démontrant une forte capacitée d’apprentissage et une bonne autonomie technique.
Pourquoi nous rejoindre
Vous rejoindrez un groupe international en croissance, où la technologie est au cœur du business. Le poste offre un périmètre large, avec un impact direct sur les opérations, les projets techniques et les relations clients.
Vous travaillerez sur des sujets variés mêlant cloud, intégrations, automatisation, sécurité et solutions basées sur l’IA, dans un environnement international où les décisions vont vite et où les initiatives sont valorisées.
Notre croissance crée régulièrement des opportunités d’évolution pour les profils qui souhaitent élargir leur périmètre technique ou fonctionnel.