Conseiller(e) de vente (bilingue anglais et mandarin)

Vente et relation client

Le/la salarié(e) est notamment chargé(e) de :

· Accueillir, informer et conseiller la clientèle

· Identifier les besoins et orienter les ventes

· Réaliser les ventes et encaissements

· Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux

· Participer à la fidélisation de la clientèle

Personnalisation et opérations techniques

Dans le cadre de l’activité spécifique de la marque, le/la salarié(e) devra :

· Réaliser les opérations de personnalisation des produits en boutique

· Manipuler les outils dédiés, notamment la riveteuse, dans le respect des consignes d’utilisation

· Effectuer l’avivage des pièces et toutes opérations de finition nécessaires

· Veiller à la qualité des produits préparés avant remise au client

· Respecter les procédures techniques et les standards de qualité définis par la société

Une formation spécifique vous sera offerte pour maîtriser parfaitement ces techniques.

Tenue du point de vente

Le/la salarié(e) participe :

· À la bonne tenue de la boutique (propreté, rangement, présentation)

· À la mise en place du merchandising selon les directives

· À la valorisation des produits et collections

Gestion opérationnelle

Le/la salarié(e) est amené(e) à :

· Participer à la réception, au contrôle et au rangement des marchandises

· Assurer le réassort des produits en surface de vente

· Contribuer aux inventaires

· Appliquer les procédures internes (caisse, stock, sécurité)

· Sens du service client

· Précision et dextérité manuelle

· Rigueur et souci du détail

· Capacité à travailler en équipe

· Sens commercial

· Langues : français, anglais et mandarin indispensables

Conditions d’exercice

· Travail en boutique

· Travail possible le week-end et jours fériés

· Station debout prolongée

· Manipulation d’outils de personnalisation