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Alternant(e) – Digitalisation & Amélioration Continue des Process

  • Metz, 57050

  • Alternance

  • 01/09/2025- 31/08/2026

Description

Les Transports de l’Agglomération de Metz Métropole exploitent le réseau de transport urbain LE MET’ grâce à ses 500 salariés et 217 véhicules.
Chaque jour, 46 communes sont desservies, et en 2019, plus de 23,4 millions de voyages ont été effectués, soit 9,5 millions de kilomètres parcourus par an.

Le réseau LE MET’, pensé par l’Eurométropole, vise à répondre à tous les besoins de mobilité sur l’ensemble de Metz Métropole, tout en favorisant l’intermodalité.
Il propose une offre de transport globale et durable : lignes METTIS, lignes de bus, transport à la demande, location de vélos, parkings relais (P+R),
et le service de transport de personnes à mobilité réduite ACCELIS.

Avantages

- Mutuelle
- Tickets restaurants

Mission

Digitalisation des processus de collecte des données : dématérialisation des formulaires papiers et automatisation de l’alimentation des bases de données.

• Mise en place d’indicateurs de performance : transformer les données collectées en indicateurs pour suivre la performance du service et développement d’indicateurs individuels pour le pilotage opérationnel.

• Création de tableaux de bord : conception et automatisation de dashboards dynamiques, suivi qualité des données et ajustements en continu.

• Programmation et automatisation : création de macros sous Excel pour automatiser les traitements de données, développement de scripts/applications simples en VBA ou VB.NET.

• Amélioration continue : analyse des processus existants, identification de pistes d’optimisation, participation à des chantiers d’amélioration du service.

• Formation et accompagnement : création de supports de formation et animation de formations pour les équipes managériales et les conducteurs.

Profil

• Étudiant(e) en école d’ingénieur ou master (Bac+4/5), spécialisation en génie industriel, data, ou amélioration continue.

• Maîtrise des outils bureautiques et BI : Excel (y compris macros), Power BI, Microsoft Forms, Power Apps.

• Compétences en programmation (VBA, VB.NET) fortement souhaitées.

• Esprit d’analyse, rigueur, autonomie et sens de l’initiative.

• Aisance relationnelle et capacité à vulgariser des outils numériques.

Avantages

• Mutuelle d’entreprise

• Tickets restaurants

• Accès gratuit à l’ensemble du réseau LE MET’ (bus, METTIS, etc.)

• Cadre de travail stimulant au sein d’un réseau en pleine évolution

• Expérience professionnalisante dans un projet à fort impact