Charge clientèle produits de la mer F/H
Aubagne, 13400
CDI
14/04/2025
Description
Depuis près de 15 ans, Salade 2 Fruits est devenu un leader français de la distribution de produits frais aux professionnels.
Start-up jeune et innovante à la pointe de la food tech, nous nous distinguons par notre agilité et notre service client sans égal, clés de voûte de notre réussite. Une réussite collective portée par près de 400 salariés.
A l’écoute du marché, nous n’avons de cesse d’innover pour répondre qualitativement aux besoins de la restauration commerciale et collective. Avec nos 5 centres logistiques idéalement répartis dans tout le Sud de la France, (jusqu’en région Rhône-Alpes depuis peu), nous poursuivons notre déploiement sur le territoire national, portés par une croissance à deux chiffres toujours aussi soutenue. En 2023, nous avons réalisé 120 M€ de CA.
Rejoindre Salade 2 Fruits, c'est s'engager dans la voie de la Responsabilité, de la Performance, et de la Détermination, sans jamais sacrifier l'une pour l'autre. C'est notre fil Ariane et nous rappelle constamment ce pourquoi nous développons Salade 2 Fruits.
Mission
Expert poissons et fruits de mer, passionné par la relation client et doté d'une énergie hors-pair ? Ce poste est pour vous !
Véritable pivot entre l'acheteur spécialisé et le commercial dédié, vous êtes le garant du suivi et de la fluidité des actions opérationnelles nécessaires à la satisfaction de nos clients de la restauration spécialisée, tout en garantissant une expérience client impeccable :
Effectuer le suivi de la clientèle en maximisant les ventes.
Conseiller et répondre aux questions des clients/prospects sur les produits ou services vendus.
S’assurer de la bonne transmission des commandes à l’acheteur spécialisé.
Elaborer et négocier les offres commerciales (prix, paiement…) en cohérence avec les conditions tarifaires appliquées.
Suivre l’ensemble du processus de facturation et de règlement.
Profil
De formation Bac+2/5 en commerce ou école spécialisée en gastronomie, hôtellerie, restauration, vous disposez déjà d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans sur des postes similaires. Expert des produits de la mer, vous avez une excellente connaissance des besoins spécifiques des restaurateurs spécialisés.
Curieux(se), dynamique, fiable, vous avez développé durant votre parcours un sens aigu du service client, le goût du succès et la culture des résultats. Vous êtes à la fois un négociateur hors pair et un partenaire de confiance. Vous savez fluidifier les échanges entre différents acteurs. Vous aimez les défis et travailler dans un environnement qui bouge vite !
Vous êtes à l’aise au téléphone, les outils bureautiques et informatiques - surtout Excel - n’ont pas de secret pour vous !