Autosphere LEXUS Ile de France recrute son futur Chef des Ventes LEXUS (H/F) !

Rattaché au Directeur commercial, vous animez l’équipe de vente véhicules neufs et occasions afin de développer la performance commerciale sur nos trois concessions Lexus sur l’Ile de France : Levallois-Perret, Chambourcy et Nanterre.

Véritable Manager, vous êtes chargé d’animer l’activité commerciale de nos concessions LEXUS. Vous réalisez les activités d’encadrement, d’organisation et de gestion, en respectant les exigences qualité de la marque LEXUS et du Groupe Autosphere.

A ce titre, vos missions sont :

Assurer la meilleure qualité de service à nos clients dans le respect des standards de la marque LEXUS :

Animer la politique Qualité auprès des équipes commerciales

Manager les équipes de vente VN / VO et administration des ventes :

Accompagner les membres de votre équipe afin de développer leurs compétences et d'optimiser leur performance ;
Assurer le suivi et le pilotage des objectifs commerciaux ;

Piloter l'activité commerciale VN /VO :

Définir et mettre en place des actions commerciales visant à optimiser le développement de l’activité VN /VO ;
Traiter les réclamations et la gestion des litiges ;
S’assurer du respect de l’application des règles, normes et procédures en matière de vente de véhicules ;
Élaborer et suivre le budget annuel du service ;
Encadrer les opérations administratives relatives à la gestion des ventes et des véhicules (litiges et réclamations) ;

Chef des ventes VN / VO