Directeur/Directrice d'exploitation spas BELGIQUE

  • Bruxelles, 1000

  • CDI

  • 27/05/2025

  • 4000€

Description

SNOW GROUP, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm.

Nous sommes aujourd’hui présents dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution (spas en propre, spas agréés, etc.), et nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa.

Mais, SNOW GROUP c’est avant tout des supers équipes ! 🤩

Avantages

- Téléphone de fonction
- Tickets restaurants

Mission

- Superviser l'ensemble des opérations des spas pour garantir une prestation de qualité.

- Accompagner l'ouverture de nouveaux établissements.

- Gérer et optimiser le budget et les ressources financières.

- Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour accroître la clientèle.

- Former, encadrer et motiver les équipes pour assurer un service client exceptionnel.

- Assurer la conformité aux normes de santé, de sécurité et de réglementation en vigueur.

- Analyser les tendances du marché et adapter l'offre de services en conséquence.

- Collaborer avec les départements marketing et communication pour promouvoir les services des spas.

- Superviser les partenariats avec les fournisseurs et gérer les achats de produits et équipements.

- Prospecter les hôteliers pour des ouvertures potentielles.

Profil

- Expérience avérée de 6 ans en gestion d'établissements de bien-être ou similaires.

- Compétences exceptionnelles en management et leadership.

- Capacité à élaborer et mettre en œuvre des stratégies opérationnelles efficaces.

- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.

- Sens aigu de l'organisation et gestion des priorités.

- Maîtrise des outils informatiques liés à la gestion d'entreprise.

- Capacité à travailler dans un environnement international et multiculturel.

- Forte orientation client et souci du détail.

- Aptitude à former et motiver des équipes performantes.

- Connaissance des réglementations sanitaires et de sécurité en vigueur.