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Assistant(e) Spa Manager H/F - Polynésie

    Description

    SNOW GROUP, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa.

    Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas Agréés, un laboratoire, un bureau d’étude, un réseau de distributeurs export et ses boutiques en ligne.

    Mais SNOW GROUP, c’est avant tout des supers équipes ! 🤩

    Mission

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Spa Manager basé(e) à la réception du Deep Ocean Spa Bora situé au sein de l'hôtel InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa en Polynésie Française ! 🌴🏖️

    En tant que Assistant(e) Spa Manager, vous serez amené(e) à :

    • Assister le Spa Manager dans ses tâches quotidiennes et assurer les fonctions de Spa Manager en son absence,

    • Coordonner l’opération du spa sur le terrain,

    • Superviser l'équipe d’Esthéticiennes/ Masseuses et favoriser un climat de confiance,

    • Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et produits du spa,

    • Accueillir et prendre en charge la clientèle,

    • Planifier les soins et veiller aux encaissements,

    • Coordonner les rendez-vous des clients et s'assurer de leur bon déroulement,

    • Gérer les stocks,

    • Veiller au respect des conditions d’hygiène et de propreté des cabines de soins et du matériel ; surveillance générale de l’établissement,

    • Offrir un service de haute qualité afin de satisfaire une clientèle haut de gamme : présentation soignée et ordonnée du spa,

    • Participer activement au développement des services et produits du Spa (vente/conseil) pour atteindre les objectifs du Spa.

    Le poste est un CDI à pourvoir dès à présent.

    🏡Ce poste est logé.

    Profil

    • Vous souhaitez évoluer dans un environnement haut de gamme au sein d'un établissement de prestige

    • Vous avez déjà une expérience sur un poste similaire (idéalement en spa d'hôtellerie 5*)

    • Vous êtes reconnu(e) pour vos talents de médiateur et vous savez gérer les solutions délicates avec diplomatie

    • Vous êtes minutieux(se) et vous appréciez le contact avec une clientèle exigeante

    • Travailler avec une clientèle internationale vous stimule et vous avez un excellent niveau d'anglais (lu et parlé)

    • Vous maîtrisez le pack Office (la connaissance du logiciel Nymphéa est un plus)

    • Vous avez des compétences en management et vous appréciez travailler en équipe

    Processus de recrutement :

    • Un premier échange téléphonique pour faire connaissance

    • Un à deux entretiens avec un spa manager

    ... Puis Bienvenue chez Snow Group ! 🥳

    On a hâte de vous rencontrer ! Transmettez nous votre CV et lettre de motivation via le bouton "Postuler" 👇