Responsable Réseau H/F

La direction de l’infrastructure et Opération IT (DIO) est transverse à l’ensemble des équipes IT du groupe. Elle a la charge de fournir, maintenir et exploiter les services d’infrastructures Système, Réseau et environnement utilisateurs. Elle fournit également l’usine logiciel, les outils d’exploitation, le support utilisateur et les processus transverses de gestion du SI et de la chaine de soutien (changement, incident, problème, connaissance).

L’équipe NETOPS au sein de cette direction, construit et maintient le socle réseau commun nécessaire au bon fonctionnement de l’ensemble du groupe Solocal.

Elle assure la disponibilité et la sécurité du réseau, grâce aux services fournis.

Centrale sur la chaîne de valeur IT de Solocal, elle est garante des bonnes pratiques sécurité/réseau grâce à ses experts techniques.

Elle apporte un soutien à de multiples équipes (Devops, Architecture, filiales, etc.) dans la résolution de problèmes et sur l’évolution des différentes solutions.

L’équipe est répartie en différentes squad qui interviennent sur les domaines : bureautiques/utilisateurs, Hébergement (Datacenter et Cloud public) et sécurité.

Missions

Le responsable réseau et sécurité est rattaché au directeur des infrastructures et Operations IT. Ses missions sont les suivantes :

•  Fournir et gérer les services d’infrastructure réseau et sécurité du groupe Solocal, hébergés chez les clouds public, au sein du Datacenter ou dans les agences du groupe :
  - DNS, CDN, Equipements de sécurité, LAN, WAN, Wifi, connexion Internet

• Garantir la continuité de service et la reprise des systèmes du périmètre DIO

• Accélérer la transformation en s’appuyant sur les apports technologiques du Cloud Public : Services Paas, infrastructure as code, automatisation du MCO,

• Accompagner les équipes études à la bonne intégration des nouvelles applications sur les infrastructures système.

• Manager les collaborateurs (5 personnes) : recrutement, formation, montée en compétence, gestion des objectifs, animation communauté de pratique

• Piloter les prestataires (2 personnes) : recherche de profil, pilotage de la mission, relation avec les ESN,

• Piloter les activités sécurité en lien avec le RSSI du groupe :
  - Constitution des sprints avec le RSSI
  - Animation des rituels (Daily Standup, Sprint planning, retrospective)
  - Pilotage de l’avancement

• Piloter la qualité de service rendue aux utilisateurs sur les services d’infrastructure réseau de Solocal,

• Prise en charge du reporting auprès du directeur Infrastructure et Opération IT : indicateurs de qualité de service et d’activité,

• Participer à la définition et à la mise en application de la stratégie des Infrastructures IT du groupe dans le cadre des orientations stratégiques de l’entreprise en prenant en compte notamment :
  - Le maintien et l'optimisation constante de la Qualité de Service offerte aux utilisateurs,
  - La rationalisation de l'infrastructure et la maîtrise des coûts associés,

• Participer à l’évolution des besoins, à la définition et à la mise en œuvre de l’architecture réseau du groupe selon :
  - L’architecture du SI du groupe,
  - Les standards technologiques du groupe,
  - La politique de sécurité du groupe,

• Gérer les fournisseurs réseau et sécurité : recherche meilleur fournisseur, pilotage opérationnel avec les mainteneurs, achat matériel, gestion de la relation fournisseur et des partenariats,

• Participer ou gérer directement les consultations et appels d’offres en collaboration avec le département Achats du groupe (rédaction de cahier des charges, dépouillement, gestion des relations avec les soumissionnaires, ...), participer aux négociations financières et contractuelles,

• Gérer le budget du service et participer à l’optimisation et à la maîtrise des coûts en rationalisant, automatisant et proposant des nouvelles technologies,

• Avoir un rôle actif de conseil, de veille et de prospective auprès des équipes IT

L’équipe est répartie sur 2 sites, Rennes et Boulogne-Billancourt. Des déplacements réguliers sont à prévoir.

• Expérience managérial et pilotage transverse est un plus.

• Bagage technique réseau, système, datacenter, sécurité et cloud.

Compétences / aptitudes clés 

• Savoir-faire :
  - Conduite de transformation organisationnel et technique
  - Conception de roadmap et rédaction de dossier de choix technique
  - Maitrise des domaines réseau, sécurité et Cloud permettant de challenger les experts et architectes techniques
  - Gestion des situations de crise et hiérarchisation des priorités
  - Maîtrise de l’anglais technique.

• Savoir-être :
  - Autonomie et curiosité, proactivité, réactivité, adaptabilité, être force de proposition,
  - Fédérateur, esprit d’équipe
  - Orienté Utilisateur
  - Accompagnateur du changement
  - Avoir un bon leadership pour manager et accompagner les équipes
  - Un bon relationnel (interne : (avec l’équipe) / externe (clients…)
  - Créativité, Curiosité, Autonome, Ouverture d’esprit

• Environnement technique :
  - Systèmes : Infrastructures Cloud (Azure, GCP), Linux , Windows, MAC OS ;
  - Réseaux : Switch, WIFI, Cisco, Extreme Network ;
  - Sécurité : Firewall, loadbalancing, proxy, IPS, SIEM, F5, Fortinet, Splunk, NetSkope, PaloAlto ;
  - Dev : Terraform, python, scripting.

#LI-DNI