Véritable manager opérationnel(le) et de proximité, rattaché(e) au Directeur de la Business Line to C, vous avez pour mission d’animer une équipe, de structurer et d’assurer le développement commercial de l’activité « résidentiel » à travers le réseau de partenaires (fabricants, distributeurs notamment).

Vos principales missions sont les suivantes :

·       Définir et déployer la stratégie commerciale afin d’adresser au mieux le marché

·       Définir ou faire évoluer les processus existants afin de garantir une expérience client de qualité

·       Assurer la prospection et la fidélisation de partenaires grands comptes

·       Collaborer avec l’ensemble des équipes de la business line to C et notamment s’appuyer sur les équipes marketing et supports

·       Assurer un reporting régulier de son périmètre

 ·       Structurer l’équipe commerciale en fonction des cibles clients et partenaires

·       Accompagner l’équipe dans sa montée en compétence en s’appuyant sur ses propres savoir-faire

·       Structurer la démarche de l’équipe, fixer des objectifs quotidiens, mettre en place des outils et méthodes de prospection, développement et fidélisation et guider l’équipe dans leurs utilisations

·       Travailler sur la définition des KPI’s, garantir l’utilisation du CRM

Analyste BI F/H

Gestionnaire facturation F/H

Responsable commercial F/H

Responsable de comptes F/H