Consultant Senior / Manager en Excellence Opérationnelle et Transformation H/F
Neuilly-sur-Seine, 92200
CDI
01/09/2025
Description
Square Management est un cabinet de conseil spécialisé en stratégie et organisation, fondé en 2008. Nous accompagnons nos clients dans l’anticipation, la conception et la réalisation de leurs projets de transformation, en France, en Belgique et au Luxembourg.
Notre expertise s’organise autour de deux offres complémentaires :
Une offre de conseil en stratégie sous la marque Circle Strategy
Une offre de conseil en organisation et management, Square Management
Pour répondre aux défis de nos clients, nous avons structuré notre offre autour de 10 domaines d’excellence qui représentent les expertises phares du cabinet : AI & Data, Digital & Marketing, Innovation, Organisation & Efficiency, People & Change, Payments, Regulatory & Compliance, Risk & Finance, Supply Chain et Sustainability.
Square Management est un acteur unique, qui, fort d’un réseau de 800 collaborateurs, développe des méthodes spécifiques pour chacun de ses domaines d’excellence, aidé des 25 chercheurs du Square Research Center.
Notre engagement est au cœur de notre identité : labellisés B Corp et médaillés de platine EcoVadis, nous figurons parmi le top 1% des entreprises évaluées. Nous sommes engagés via la Fondation Square, qui soutient des associations œuvrant dans les secteurs de l’entrepreneuriat, de l’enfance et de la santé.
Missions
Rattaché(e) au Pôle Advisory – équipe Stratégie Opérationnelle (ex Tallis, 70 consultants), vous accompagnez nos clients grands comptes du secteur Banque / CIB / Global Banking dans leurs projets de transformation, performance et excellence opérationnelle.
En tant que Consultant Senior / Manager, vous intervenez principalement sur nos Domaines d’Excellence Organization & Efficiency, en lien étroit avec les équipes métiers et fonctions support.
Vos principales missions
Transformation opérationnelle et amélioration des processus
Analyse et optimisation des processus front-to-back, notamment onboarding clients, KYC, gestion des transactions, opérations de back-office.
Définition et mise en œuvre de Target Operating Models (TOM) pour les fonctions opérationnelles et supports.
Pilotage de projets Lean / Six Sigma, visant l’efficacité opérationnelle, la réduction des délais et l’amélioration continue.
Accompagnement à l’implémentation d’outils digitaux et STP pour automatiser les workflows et améliorer la qualité des opérations.
Programmes de transformation stratégique
Participation à des projets de transformation multi-domaines, touchant à la fois l’organisation, les processus et la performance client.
Revue et optimisation des indicateurs de performance, KPIs et tableaux de bord opérationnels.
Coordination des parties prenantes métiers, IT et compliance pour assurer la bonne conduite des projets et l’adhésion aux changements.
Pilotage et management
Encadrement et suivi des consultants juniors et collaborateurs, accompagnement dans leur montée en compétences.
Suivi des livrables et des résultats projet, reporting auprès du client et du manager.
Développement commercial et expertise interne
Participation aux réponses aux appels d’offres et aux propositions commerciales sur les projets opérationnels.
Contribution aux travaux du Square Research Center et partage des bonnes pratiques au sein des Domaines d’Excellence.
Profil
Diplômé(e) d’un Bac+5 (École de commerce, d’ingénieur ou Université) avec une spécialisation en finance, gestion des risques, organisation ou management.
Vous justifiez d’une expérience réussie de minimum 3 à 5 ans en cabinet de conseil, idéalement sur des missions de transformation et d’excellence opérationnelle pour des banques ou établissements financiers.
Vous avez conduit des projets de Lean / Six Sigma, optimisation de processus, Target Operating Model (TOM), transformation opérationnelle ou organisationnelle.
Vous êtes capable de piloter des programmes de transformation, du cadrage à la mise en œuvre opérationnelle, tout en coordonnant plusieurs parties prenantes.
Vous êtes rigoureux(se), structuré(e), doté(e) d’un fort esprit d’analyse, et savez vous adapter dans des environnements exigeants et complexes.
Vous appréciez le travail en équipe tout en sachant être autonome et proactif(ve) sur vos missions.
Vous maîtrisez l’anglais professionnel à l’oral comme à l’écrit.
Nous rejoindre
Développement & Expertise
Le Square Institute : Développez vos compétences grâce à notre programme de formation personnalisé et certifiant.
Le Square Research Center : La possibilité de solliciter nos experts sur vos problématiques complexes et de collaborer sur des missions innovantes.
Management de proximité : Un suivi de carrière avec votre Business Manager et un accompagnement avec notre système Référent / Référé.
L'accès à nos Domaines d’Excellence : Une communauté pour enrichir votre expertise et participer pleinement à la vie interne du cabinet.
Votre package et vos avantages
Rémunération : Un système de variable attractif valorisant votre engagement, prime de cooptation, participation (PEE/PERECO, compte épargne temps (CET).
Quotidien : Télétravail (selon mission), titres-restaurant, des locaux modernes situés au cœur de Neuilly sur Seine.
Abonnements sportifs : Wellpass.
Avantages CSE : Bien-être, art et culture.
L’esprit Square Management : une ambiance de travail stimulante et conviviale, portée par une vie d'équipe riche (des soirées DOMEX, des événements sportifs, une Summer Party).
Nos postes sont ouverts aux personnes bénéficiant d’une reconnaissance de travailleur handicapé. Square Management encourage la diversité et l’égalité sur le lieu de travail. Tous les candidats qualifiés H/F sont pris en considération pour un emploi sur un pied d’égalité.
Notre processus de recrutement
Entretien de découverte avec un(e) Talent Recruiter (30 min)
Entretien avec un(e) Manager (45 min)
Entretien avec un(e) Consultant(e) expérimenté(e) (45 min)
Échange final avec un(e) Partner et proposition d’embauche