CONSEILLER ACCUEIL SERVICES NANTES EST

En intégrant Stellantis &You Sales and Services, tu entreras dans l’équipe d’un LEADER de la distribution automobile en France !

« Satisfaire notre clientèle sera ta principale mission »

Tu pourras compter sur le soutien de ton Responsable et de toute l’équipe Après-Vente dans la réalisation de tes missions :

Découvre l'expérience métier de l'un de nos collaborateur à travers une vidéo "vis ma vie"

Missions :

• Assurer la qualité de service et garantir la satisfaction du client

• Gérer les appels téléphoniques et les clients présents

• Préparation des dossiers

• Coordonner les plannings et le chargement de l’atelier

• Gérer le flux clients et les orienter vers les conseillers

• Développer les ventes de produits et services,

• Participer au développement du chiffre d’affaires.

Profil :

Une première expérience réussie sur un poste similaire  !

Tu es dynamique, disponible, doté d’un excellent relationnel et de bonnes capacités de communication, de conviction et de persuasion, tu es rigoureux et organisé!

Postule et après un entretien de pré-sélection, nous t’organiserons une rencontre avec ton futur Chef de Service.

Raisons de plus pour nous rejoindre :

•      Travail dans un grand groupe International proposant mobilité géographique et professionnelle

•    Ticket restaurant

•      Mutuelle et prévoyance "IRP AUTO" avec avantages dédiés aux collaborateurs (Participation aux vacances en famille, permis de conduire pour les enfants de collaborateurs, loisirs, activités sportives...) 

•      CE local

•    Participation et intéressement STELLANTIS &YOU

Nous sommes une Filiale de Stellantis (ex-Groupe PSA) et, nous distribuons 9 marques automobiles dont Peugeot, Citroën, DS, Fiat, Jeep… Nos 4.000 collaborateurs travaillent dans plus de 80 points de vente répartis sur toutes les grandes agglomérations du territoire.

Nous avons l’ambition d’être le fer de lance dans notre domaine d’activité partout où nous opérons, en nous imposant comme LA REFERENCE en matière de qualité de service et en ouvrant la voie des innovations sectorielles.

Notre approche est centrée sur l’humain que nous souhaitons développer dans nos relations avec nos clients et nos collaborateurs, tant au travers des canaux physiques que digitaux.

🧐 Chez Stellantis, nous évaluons les candidats en fonction de leurs qualifications, de leur mérite et des besoins de l'entreprise. Nous accueillons les candidatures de personnes de toutes identités de genre, âges, ethnies, nationalités, religions, orientations sexuelles et handicaps. Des équipes diversifiées nous permettront de mieux répondre aux besoins changeants de nos clients et de prendre soin de notre avenir.

Nous attendons ton CV 🤓