Retour aux offres

ALTERNANCE - Sales Account Manager H/F

  • Paris, 75017

  • Alternance

  • 01/06/2025- 01/06/2026

Description

Créée en 2016, TANKYOU est une startup industrielle qui vient aider les professionnels à faire les bons choix énergétiques, en leur délivrant chaque jour les énergies nécessaires au bon fonctionnement de leur flotte de véhicules (diesel et essences sans plomb, biocarburants, GPL, GNC, BioGNC, GNL, électricité, H2).

Face au manque d’infrastructures de distributions de ces nouvelles énergies, TANKYOU propose aux entreprises un service de livraison de carburants à domicile, offrant ainsi un accès immédiat, simple et sécurisé à ces nouvelles énergies, et permet ainsi d'accélérer la transition énergétique.

Mission

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Account Manager en alternance pour rejoindre notre équipe commerciale et accompagner le développement de notre portefeuille clients.

Rattaché(e) à l’un de nos cofondateurs, vous serez formé(e) et accompagné(e) dans la gestion et le suivi des comptes clients.

Vos missions :

1. Développer le portefeuille existant

  • Identifier les opportunités d’upsell : nouveaux sites, nouvelles énergies, augmentation des volumes.

  • Prendre contact avec les interlocuteurs régionaux ou nationaux (ex. RATP, Kéolis, Transdev, Mairies…).

  • Participer à l’ouverture de nouveaux sites clients au sein de nos comptes stratégiques.

  • Contribuer à la cartographie de nos clients grands comptes.

  • Renforcer les relations avec nos clients pour développer un vrai partenariat.

2. Fidéliser et gérer la relation client

  • Être un point de contact privilégié pour vos comptes clés, avec l’appui de l’équipe.

  • Traiter les demandes, réclamations et ajustements opérationnels avec sérieux et rigueur.

  • Participer aux revues régulières avec les clients pour assurer leur satisfaction et la qualité du service.

  • Être en contact quotidien avec les clients pour garantir un suivi rigoureux et répondre à leurs besoins.

Profil

Vous préparez un Master en école de commerce ou une formation équivalente (université, IAE, école spécialisée…).
Vous êtes à l’aise à l’oral, avec un bon sens du relationnel et un goût pour le contact client.
Vous êtes rigoureux(se), à l’écoute et avez envie d’apprendre dans un environnement commercial stimulant.
Dynamique, motivé(e) et impliqué(e), vous aimez travailler en équipe et relever des défis.

Avantages :

  • CSE

  • Mutuelle

  • Remboursement des transports à 50% et/ou Forfait Mobilité Durable

  • Télétravail partiel possible