SECRETAIRE SERVICE SANTE ET SERVICE DES RELATIONS INTERNATIONALES H/F
Description
L’Université d'Artois est implantée sur différents points du territoire du Nord-Pas de Calais : Arras (siège), Béthune, Douai, Lens et Liévin. Elle comprend huit UFR, deux IUT, une école d'ingénieurs, un service de formation continue (FCU) et dix-sept centres de recherche.
Depuis sa création en 1992, l’Université d’Artois s’impose comme un acteur de promotion sociale et bénéficie d’un environnement convivial et stimulant propice aux études et à la culture.
Placée sous la tutelle du ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche, l'Université d'Artois accueille 13 000 étudiants et emploie un peu plus de 1 000 personnes. Elle est dotée d’un budget de 116 M€, dont 89 M€ de masse salariale et 7 M€ d’investissements.
Mission
Poste partagé : 50 % secrétariat service santé / 50 % gestionnaire mobilité entrante service relations internationales
Service santé :
• Produire des documents professionnels
• Communiquer par écrit
• Assurer le stockage, la traçabilité et la conservation des dossiers papier et électroniques.
• Accueillir, informer et orienter les personnels et les usagers de la structure. Transmettre les informations à l’oral et à l’écrit
• Concevoir, saisir et mettre à jour des bases de données dédiées à la gestion (administrative, financière...)
• Saisir, mettre en forme des documents divers (courriers, rapports...), les reproduire et les diffuser
• Renseigner et orienter les étudiants vers les structures et les services adéquates
• Gérer les RDV des étudiants et des personnels du service
• Accompagner la direction du service dans la gestion et l’organisation des activités de l’équipe
• Assurer la prise en charge administrative des étudiants et des activités du service
• Réceptionner, enregistrer et distribuer le courrier. Gérer le courriel.
• Suivre certains dossiers et relancer des interlocuteurs internes ou externes concernés
• Organiser la logistique relative aux réunions, séminaires, colloques
• Participer aux opérations de logistique du service, assister les personnels et les équipes
• Assurer et suivre la maintenance de premier niveau du parc de matériel et des installations.
• Classer et archiver les documents et informations (papier et numérique)
Service relations internationales :
Exécuter des actes administratifs et de gestion courante dans le domaine d’activité des relations internationales ; recueillir, traiter et faciliter la circulation de l’information nécessaire au fonctionnement du service ; Informer et orienter dans leurs démarches les interlocuteurs internes et externes :
Gestion des mobilités courtes des étudiants d’échange entrants (avant, pendant et après le séjour) dans le cadre du Programme Erasmus+ (« Programmes Intensifs Hybrides »), :
Dossier de candidature et dossier administratif en lien avec les partenaires internationaux et les composantes de l’Artois, inscriptions administrative et pédagogique des étudiants, édition des relevés de notes des étudiants.
Gestion des dossiers des vacataires étudiants tuteurs pour l’accueil et l’intégration des étudiants étrangers d’échange (processus de recrutement, contrats, vérification des heures pour mise en paiement, …).
Organisation du cours de Français Langue Etrangère à destination des étudiants d’échange pour chaque semestre (réservation des salles, planning des cours, vérification des heures des heures pour mise en paiement, recrutement éventuel d’un enseignant).
Gestion de la mobilité des personnels Erasmus+ entrants en mobilité d’enseignement ou de formation.
Gestion en collaboration avec un autre agent de la convention d’hébergement de l’Université d’Artois avec le CROUS.
Appui à l’organisation et accompagnement de visites touristiques en groupes pour les étudiants d’échange entrants.
Profil
• Formation spécifique en secrétariat médical ou médico-social (de préférence) ou en secrétariat général avec expérience dans un poste du domaine de la santé
• Cadre légal et déontologique dans le domaine de la santé et des services de santé étudiante
• Cadre légal et organisation de l’Enseignement Supérieur
• Connaissances spécifiques mises en œuvre dans le cadre de la mission :
• Pack Office : Word et Excell niveau avancé
• Logiciel de santé
• Outil de prise de RDV en ligne
• Logiciel de gestion d’achats
• Usager avancé des outils informatiques propres aux fonctions de secrétariat
• Notions de base des techniques de communication orale et écrite
• Culture internet
• Techniques de communication – expression écrite et orale dans un contexte international
• Niveau d’anglais exigé : B2
Savoir-faire (compétences opérationnelles) :
• Communiquer avec des collègues de son domaine
• Accueillir et prendre des messages
• Travailler en équipe et en relation partenariale
• Analyser et comprendre les demandes
• Connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat
• Notions de base du domaine médical et social.
• Gestion des priorités et des urgences
• S'exprimer à l’oral et à l’écrit
• Utiliser couramment les modes de communication (électronique, téléphone)
• Utiliser les outils bureautiques
• Appliquer la réglementation et respecter les procédures
• Trier, hiérarchiser et classer les informations.
• Analyser et gérer les demandes d'information
• Gérer la confidentialité des informations et des données
• Prendre et rédiger des notes, documents de tous ordres
• Enregistrer les messages et rendre compte
• Connaissance générale des techniques et règles de classement et d'archivage
• Recueil, analyse et traitement des données
• Savoir s’exprimer en anglais (écrit principalement) et savoir traiter des documents en anglais
Savoir-être (compétences comportementales) :
• Sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation
• Réactivité
• Rigueur / Fiabilité
• Sens relationnel
• Respect du secret médical et de la confidentialité des données
• Capacité d’écoute
• Curiosité intellectuelle
• Respect du code de déontologie
• Attitude et motivation à suivre des formations actualisées dans le cadre de ses fonctions
Contrat CDD jusqu'au 18/02/2025
Rémunération brute mensuelle : 1806 euros.