MEDIATEUR(TRICE) DOCUMENTAIRE EN CHARGE DE FORMATIONS AUX USAGERS ET D'EVALUATIONS DES USAGES
Arras, 62000
CDD
01/09/2025- 31/08/2026
1821€
Description
L’Université d'Artois est implantée sur différents points du territoire du Nord-Pas de Calais : Arras (siège), Béthune, Douai, Lens et Liévin. Elle comprend huit UFR, deux IUT, une école d'ingénieurs, un service de formation continue (FCU) et dix-sept centres de recherche.
Depuis sa création en 1992, l’Université d’Artois s’impose comme un acteur de promotion sociale et bénéficie d’un environnement convivial et stimulant propice aux études et à la culture.
Placée sous la tutelle du ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche, l'Université d'Artois accueille 13 000 étudiants et emploie un peu plus de 1 000 personnes. Elle est dotée d’un budget de 116 M€, dont 89 M€ de masse salariale et 7 M€ d’investissements.
L’ensemble des postes à pourvoir publiés par l’Université d’Artois est ouvert aux bénéficiaires de l’obligation d’emploi, en application des dispositions des articles L. 5212-13 et L.5212-2 du Code du Travail.
Missions
Le poste est situé au sein du Service Commun de la Documentation de l’Université d’Artois, sur le site d’Arras.
Il est placé sous l’autorité de la Direction du SCD et des Chargés de mission Démarche Qualité et Formation des usagers du SCD.
En tant que chargé(e) de formation des usagers
· Initier les étudiants à la pratique des outils de recherche, à l’évaluation de l’information et à la veille informationnelle à l’ère du numérique
· Prendre en charge les groupes pour les formations et les visites
· Participer à la création et à la mise à jour des supports commun au sein de la formation des usagers
En tant que chargé(e) d’enquêtes
· Participer à la réalisation d’une enquête auprès des publics du réseau des bibliothèques de l’université d’Artois (Arras, Béthune, Douai, Lens, Liévin, IUT de Lens) dans le but d’évaluer des usages des bibliothèques du SCD par leurs publics (espaces, collections, services) et de recenser les besoins des usagers des bibliothèques.
En tant que membre de l’équipe d’accueil de la BU d’Arras
· Accueillir, renseigner et orienter les usagers
· Enregistrer les transactions des documents et du petit matériel (prêt, retour, réservation)
· Effectuer les inscriptions des usagers
· Surveiller les espaces et veiller au respect du règlement de la Bibliothèque
Encadrement et conduite de projet
Profil
-Connaissance, savoir :
- Connaissance de son environnement professionnel, pédagogique et administratif tant sur le site d’Arras qu’au niveau de l’ensemble de l’Université
- Connaissance de différentes méthodes pédagogiques et intérêt pour l’innovation pédagogique
- Connaissance de la méthodologie d’enquête quantitative et qualitative
- Avoir une connaissance opérationnelle des outils et techniques propres à l’information scientifique et technique
Savoir faire :
Savoir rechercher l’information au moyen des outils disponibles
Savoir identifier et utiliser les ressources pertinentes pour les recherches de l’utilisateur au sein de la BU
Savoir s’approprier un support de formation et assurer des sessions de formation
Savoir utiliser les outils professionnels : SIGB, Portail documentaire, Moodle
Savoir être :
Sens du service public
Autonomie, rigueur, organisation méthodique du travail
Capacités pédagogiques avérées
Capacité à rendre compte de son travail à son (ou ses) supérieurs hiérarchiques
Capacité d’adaptation
Aisance relationnelle et bonne expression écrite et orale
Capacité de travail en collaboration avec les différents responsables, avec les membres de l’équipe, avec l’ensemble des partenaires internes ou externes à l’Université
CDD du 01/09/2025 au 31/08/2026 en remplacement d'un agent en disponibilité. Premier contrat jusqu'au 28/02/26 et prolongé selon la demande de prolongation de l'agent.
rémunération bute de 1821.43€. (attribution d'une prime mensuelle brute de 146.61€ : justifier d'un contrat d'une durée égale ou supérieure à un an sans interruption avec l'université d'Artois)