Responsable Métier H/F
Description
Avec plus de 30 villages de vacances en France, VTF (Vacances Tourisme Familles) construit un tourisme durable et accessible ! Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours pour toutes les familles, ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations.
👉 Pour en savoir plus : vtf-vacances.com
Avantages
- Tickets restaurants
- RTT
Mission
Localisation : Aix-en-Provence (13)
Type de contrat : CDI, à pourvoir dès que possible
Statut : Cadre
Rémunération : Entre 40K€ et 45K€ selon profil
Déplacements : Fréquents déplacements sur l’ensemble des établissements VTF
Vos missions
Sous la responsabilité du Directeur d’Exploitation, le/la Responsable Métier est garant(e) de la qualité des prestations au sein des villages vacances et des résidences de tourisme (hors restauration). Vous serez en charge de piloter et de coordonner les services suivants : accueil, hébergement et animation.
Vos principales missions sont :
Pilotage des prestations :
Proposer et déployer des référentiels qualité
Assurer le suivi et le contrôle de l’application des standards
Identifier des axes d'amélioration et mettre en œuvre des actions correctrices
Former les équipes sur les thématiques liées aux prestations et accompagner les nouveaux directeurs dans leur prise de poste
Gestion transversale :
Participer à la définition des objectifs et à l’élaboration des budgets des établissements
Suivre la performance financière des prestations et des équipements
Accompagner l’affectation du personnel (permanents et saisonniers) et la mise en place des équipes sur site
Profil
Profil recherché
Expérience
Une expérience impérative dans la gestion d’un village de vacances, avec supervision des différentes prestations (hébergement, animation, restauration) est requise.
Expérience exigée de plusieurs années dans la gestion, l’organisation et le management multi sites.
Compétences
Excellente maîtrise des ratios de prestations et des principes de gestion budgétaire
Capacité à développer et appliquer des référentiels internes
Leadership, pédagogie et expérience en formation d'équipes
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Connaissances des processus d’amélioration continue
Qualités
Organisation, rigueur et sens du contact
Charisme et polyvalence
Capacité à innover et à fédérer des équipes
Avantages
13ème mois selon convention collective
Mutuelle, titres restaurant, avantages CSE
Avantages vacances dans les villages VTF
Vous vous reconnaissez dans ces missions et ces valeurs ? Rejoignez VTF et contribuez à un projet touristique innovant et solidaire !
Postulez dès maintenant et venez enrichir notre aventure humaine !