Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

  • Aime-la-Plagne, 73210

  • CDD

  • 17/03/2025- 20/04/2025

  • 1802€

Description

Avec plus de 50 villages de vacances en France, VTF (Vacances Tourisme Familles) construit un tourisme durable et accessible ! Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours pour toutes les familles, ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations.

👉 Pour en savoir plus : vtf-vacances.com

Mission

- Accueillir et orienter les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme

- Fournir des informations touristiques détaillées et actualisées

- Gérer les réservations et les annulations en collaboration avec les prestataires locaux

- Assurer la coordination et la communication avec les équipes internes

- Veiller à l'organisation et à la mise à jour des supports d'information

- Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client

- Traiter les réclamations et suggestions des clients de manière proactive

- Participer à la promotion des événements locaux et des activités touristiques

Profil

- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle

- Expérience confirmée de 2 ans dans un poste similaire

- Maîtrise de l'anglais et d'autres langues étrangères appréciée

- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe

- Sens de l'organisation et de la gestion des priorités

- Connaissance approfondie de la région d'Aime-la-Plagne et de ses attractions touristiques

- Présentation professionnelle et comportement accueillant

- Flexibilité horaire pour travailler les week-ends et jours fériés

Avantages nourri et logé