Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme
Aime-la-Plagne, 73210
CDD
17/03/2025- 20/04/2025
1802€
Description
Avec plus de 50 villages de vacances en France, VTF (Vacances Tourisme Familles) construit un tourisme durable et accessible ! Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours pour toutes les familles, ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations.
👉 Pour en savoir plus : vtf-vacances.com
Mission
- Accueillir et orienter les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
- Fournir des informations touristiques détaillées et actualisées
- Gérer les réservations et les annulations en collaboration avec les prestataires locaux
- Assurer la coordination et la communication avec les équipes internes
- Veiller à l'organisation et à la mise à jour des supports d'information
- Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client
- Traiter les réclamations et suggestions des clients de manière proactive
- Participer à la promotion des événements locaux et des activités touristiques
Profil
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
- Expérience confirmée de 2 ans dans un poste similaire
- Maîtrise de l'anglais et d'autres langues étrangères appréciée
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
- Connaissance approfondie de la région d'Aime-la-Plagne et de ses attractions touristiques
- Présentation professionnelle et comportement accueillant
- Flexibilité horaire pour travailler les week-ends et jours fériés
Avantages nourri et logé