Hôte·sse Accueil et Boutiques CDD saisonnier de mars à novembre 2025 (durée ajustable)
Description
VULCANIA, parc d’exploration des volcans et de la planète Terre, situé au cœur du massif volcanique auvergnat (chaîne des puys inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO), accueille plus de 385 000 visiteurs par an.
Unique en Europe, Vulcania transporte ses visiteurs dans l’univers des volcans, des phénomènes naturels et de la Terre dans l’Espace à travers des activités pour petits et grands et à seulement une vingtaine de minutes de Clermont-Ferrand.
Nous proposons une pleine journée de visite, organisée autour d’une vingtaine d'attractions : salle écran géant de 400 places, spectacles ("Expériences, c'est show !", Yapadrisk et la flamme des Volcans…), attractions innovantes (cinémas dynamiques, Volcans sacrés, roller-coaster Namazu, …), mais aussi des animations originales dans le plus grand Planétarium de France.
Notre parc dispose également d’espaces de restauration variés, de boutiques de souvenirs thématiques et d’une offre séminaire attractive.
Afin de renforcer notre équipe saisonnière, nous recherchons des hôtes(sse)s Accueil et Boutiques pour être nos ambassadeurs auprès de nos visiteurs dès leur arrivée et tout au long de leur journée.
Le parc pour la saison 2025 est ouvert du 26 mars au 05 novembre.
Mission
Missions / Objectifs de la fonction
Accueil, information et orientation des visiteurs,
Accueil parking : gestion des flux de véhicules, orientation et information des visiteurs,
Gestion des salles de cinéma et des attractions, surveillance du fonctionnement des équipements et information sur
les consignes de sécurité,
Gestion des flux et « animation » des files d’attente,
Porter le costume des mascottes du parc lors de séances photos,
Animation de visites découvertes ou accompagnées (de 1h à plusieurs heures), en français et en langues étrangères,
Encaissement de la billetterie (individuels et groupes) et vente dans les différentes boutiques avec le logiciel de caisse Vivaticket,
Information et vente des produits Vulcania (visites guidées, livrets, souvenirs …),
Réception des marchandises des boutiques et stockage,
Mise en rayon et implantation des boutiques (facing et réassort).
Accueil personnalisé des séminaires et installation du matériel pour chaque évènement.
Profil
Profil recherché :
•Expérience sur un poste similaire,
•Aisance relationnelle,
•Motivation, rigueur, réactivité, polyvalence et esprit d’équipe,
•Très bonne présentation,
•Disponibilité week-ends et jours fériés,
•Maîtrise d’une langue étrangère appréciée,
•Expérience en caisse et en vente serait un plus.
Nous vous proposons :
•D’évoluer dans un cadre de travail extraordinaire et unique, au cœur des volcans d’Auvergne (poste basé à Saint-Ours les Roches),
•De rejoindre une entreprise engagée au cœur des enjeux actuels sur le climat : Norme ISO14001, Convention des Entreprises pour le Climat (CEC), RSE
•D’intégrer une équipe dynamique et qualifiée qui vous accompagnera dans votre prise de poste
•Rémunération : A partir de 1802,25€ bruts mensuels, base 35 heures,
•Avantages divers : accords d’intéressement et de participation, restaurant du personnel, navette gratuite depuis Clermont-Ferrand, aides au logement, mutuelle, CSE…