Bio-Logic est une entreprise avec des valeurs fortes qui tient au travail collaboratif et à l’engagement de ses salariés tout autant qu’au respect de l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle et aux conditions de travail.
Entreprise de haute-technologie du bassin Grenoblois, Bio-Logic conçoit, fabrique et commercialise auprès des laboratoires de recherche et des industriels, des instruments de mesure dans le domaine de l’électrochimie fondamentale, du stockage d’énergie et de la cinétique rapide.
Entreprise Française à dimension internationale et à taille humaine (100 collaborateurs à Seyssinet), Bio-Logic connait une forte croissance à l’international (plusieurs filiales à l’étranger et un réseau de distribution dans le monde entier) et réalise plus de 85% de son activité à l’export.
Missions
Rattaché(e) au responsable du pôle éléctrochimie, véritable interface entre le coordinateur technique de la R&D, les équipes commerciales et les clients, vous avez un attrait pour l’instrumentation scientifique.
Vous appuyant sur votre propre expertise et celle des différentes équipes, vous avez la responsabilité de :
• collecter les besoins clients pour définir les nouveaux produits d’instrumentation scientifique en collaboration avec la R&D
• suivre leur développement par la R&D,
• préparer leur lancement commercial,
• gérer leur cycle de vie
Pour cela, en lien avec votre responsable de ligne, vous aurez en mission de :
• Identifier, analyser et anticiper les besoins et attentes de nos clients en termes d’usage, d’expérience utilisateur, de fonctionnalités et de technologies.
• Participer au développement de l'expérience utilisateur, aux travaux de maquettage et aux choix de design, dirigés par la R&D.
• Suivre la réalisation des projets en collaboration avec les développeurs, selon les méthodes agiles, valider les livraisons et optimiser le process de vérification & validation.
• Définir une roadmap produit et fonctionnelle orientée clients avec votre responsable de ligne
• Coordonner et hiérarchiser les développements en collaboration avec la R&D
• Collaborer avec les chefs de projets afin d'assurer l'exécution des développements en accord avec la roadmap.
• Participer activement au déploiement de ces instruments à l’international via notamment la conception et la rédaction des manuels utilisateurs, des supports techniques d’aide à la vente, la formation des équipes commerciales et du réseau de distribution.
• Collecter les retours d’expérience utilisateurs et mener des analyses comparatives avec les produits concurrents
• Gérer les produits tout au long de leur vie (maintenance corrective, évolutions, analyses régulières dans un but d’optimisation et d’amélioration).
• Intervenir en support de niveau 3 auprès de la force de vente, des distributeurs et des clients finaux en cas de besoin, ceci à l’international.
Profil
De formation supérieure de niveau Bac +5, vous disposez d’une expérience d'au moins 5 ans en tant que chef de produits, en lien avec les clients ou la vente sur le terrain, si possible dans le domaine de l’instrumentation.
Vous êtes attiré(e) par l'innovation et vous démontrez une forte sensibilité au design logiciel en lien avec l’interface utilisateur.
Vous êtes reconnu(e) pour votre créativité et votre agilité intellectuelle. Vous êtes curieux(se) et avez une vision globale des problématiques, votre curiosité et votre envie d’apprendre vous permettent de prendre en main rapidement de nouveaux sujets en dehors de votre zone d’expertise.
Vous êtes doté(e) d’un excellent sens relationnel, vous savez interagir au quotidien avec une grande diversité d’interlocuteurs et vous savez vous montrer force de proposition et de persuasion. Orienté(e) résultat, vous êtes garant de livrables en qualité et en délai jusqu’à validation en production.
Vous disposez d’excellentes aptitudes rédactionnelles et d'une très bonne organisation.
Vous parlez un anglais courant pour pouvoir interagir avec les clients et filiales et distributeurs à l’international.
Déplacements à l’étranger (20%).