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Réceptionniste tournant (H/F) - [Hôtel Marielle Val Thorens]

  • Val Thorens, 73440

  • Saisonnier

  • 10/11/2025- 11/05/2026

Description

Au cœur de la station la plus haute d’Europe, une adresse 4 étoiles accueille les vacanciers en quête de dépaysement et de détente dans un cadre chic, sportif et raffiné. Suite à une rénovation audacieuse, l'hôtel Marielle, fait bien sûr référence à la championne de ski au palmarès international Marielle Goitschel, une des figures de la station.

L’établissement dispose de 83 chambres, d’un restaurant avec une terrasse en front de neige, d’un bar, d’un espace détente (sauna, hammam, salles de soins) et de deux salles séminaire.

Vous êtes volontaire, dynamique, curieux(se), et vous souhaitez participer à l’aventure d’une saison dans un établissement au pied des pistes ? Venez alors vivre cette expérience enrichissante avec nous, et rejoignez-nous pour une saison qui débutera fin novembre 2025.

Avantages

- Logé(e)
- Nourri(e)

Missions

  • Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme

  • Assurer le check-in et le check-out des clients

  • Maitriser le procédures Check In et Check Out

  • Assister les clients et conseiller les clients tout au long de leur séjours

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone et en personne

  • Maintenir à jour les dossiers des clients et les informations de l'hôtel

  • Collaborer avec les autres départements pour assurer un service fluide

  • Traiter les plaintes et résoudre les problèmes des clients

  • Maitriser et respecter les règles d'hygiènes de propreté et de sécurité

  • Participer activement à la politique RSE de l'entreprise.

Profil

  • Expérience éprouvée de 2 ans en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire

  • Excellentes compétences en relation client

  • Capacité à faire preuve de patience et d'empathie

  • Autonomie dans l'exécution des tâches quotidiennes

  • Rigueur et souci du détail

  • Compétences organisationnelles et de gestion du temps

  • Aptitude à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique

  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière

  • Flexibilité pour travailler par roulement, y compris les week-ends et jours fériés

  • Anglais obligatoire

  • La maitrise de Protel R est un plus