Chargé d’administration des ventes et recouvrement (H/F)

Contrat à Levallois-Perret, 92300 - CDI - 15/04/2024


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Fondée en 1819, ESCP est une école de management qui enseigne à ses étudiants un leadership responsable, basé sur le multiculturalisme européen et ouvert sur le monde, à partir de ses campus intégrés de Berlin, Londres, Madrid, Paris, Turin et Varsovie. Nos étudiants sont formés selon la conviction que le monde des affaires peut nourrir la société de manière positive et sont portés par les valeurs d’excellence, de singularité, de créativité et de pluralité qui guident la vision pédagogique de l’école au quotidien.

ESCP accueille chaque année plus de 10 000 étudiants et 6 000 cadres-dirigeants de 130 nationalités différentes. Sa force réside dans ses nombreux programmes de formations en management général et spécialisé : Bachelor, Master, MBA, Executive MBA, Doctorat-PhD et formation continue qui intègrent tous une expérience multi- campus.

Grâce à ces forts atouts, l’école se donne pour ambition de devenir l’une des 10 meilleures écoles de commerce au monde.

Les avantages :

- Mutuelle
- Plan d'épargne entreprise
- 50% Transports
- Tickets restaurant d'une valeur de 10€ par jour travaillé - pris en charge à 60% par ESCP
- Chèques cadeaux, chèques vacances, réduction sur plusieurs enseignes
- Intéressement
- Environ 11 semaines de congés payés et RTT
- Télétravail

Missions

Au sein de la Direction financière et achats, sous la responsabilité du manager du service de gestion pour les étudiants de la direction académique, vous êtes en charge avec le reste de l’équipe du suivi de la relation financière et administrative avec les étudiants pour l’ensemble des programmes de formation initiale (Bachelor, Master in Management, Mastères Spécialisés, MBA) et continue (EMBA, EPHD, …), pour l’ensemble des Campus (Berlin, Londres, Madrid, Paris, Turin, Varsovie).

Vos missions :

- Mise en place d’un nouveau Dashboard afin d’automatiser le suivi des impayés.

- Suivi des Impayés : A partir de la balance comptable, effectuer un pointage précis des créances – état des lieux sur l’existant, relances auprès des étudiants, prise de rendez-vous, phoning, et de tout moyen nécessaire pour assurer le paiement (de la scolarité (blocage des cours, exclusions) au juridique (coordination des éventuelles recherches d’adresses, visites d’huissiers et poursuites judiciaires avec un prestataire).

- Mise en place de demandes d’échéanciers si nécessaire.

- Travailler conjointement avec les services : Comptabilité, recouvrement, les Directions de programmes, le service des bourses.

- Assurer un suivi précis et réglementaire au quotidien sur l’évolution des créances pour la Direction : (Excel, Google sheet).

- Répondre aux demandes des étudiants, essentiellement en Anglais, pour toutes les questions financières.

- Participer à la pré-facturation des étudiants concernés pour l’ensemble des programmes académiques.

- Participer à la mise en place des contrats avec les apprenants et entreprises qui financent la formation

Profil

Titulaire d’un diplôme d’études idéalement de Gestion, Finance, Trésorerie, Ecole de Commerce, ou Ingénieur (Bac +3 minimum, BAC+4/5 souhaité).

- Vous justifiez idéalement d’expériences dans des services similaires, en gestion de projets, financière, ou Administration des Ventes.

- Vous avez une très bonne maîtrise de tous les outils bureautiques notamment MS Office et en particulier Excel. La maîtrise des outils Google, et une bonne connaissance d’AURION ou de SAP serait un plus.

- Votre niveau d’anglais courant vous permet de répondre aux nombreuses sollicitations des étudiants et des collaborateurs, à l’oral comme à l’écrit.

- Une langue supplémentaire (notamment italien, allemand ou espagnol) serait un atout.

- Vous avez un excellent relationnel à l’écrit comme à l’oral.

- Vous avez l’esprit d’équipe

- Vous êtes doté de bonnes capacités d’analyse, force de proposition, discret(e), dynamique, rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et disponible.

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