Gestionnaire Administration des Ventes - ADV - H/F
Paris, 75002
CDD
02/03/2026- 31/07/2026
Description
Chez Rubel & Ménasché, les savoir-faire diamantaires se transmettent à Paris avec passion et exigence depuis plus de 70 ans.
Dans nos ateliers comme dans nos projets, nous portons une vision claire : mettre au cœur de notre service client, excellence, transparence et innovation.
Aux côtés des plus grands noms de la joaillerie et de l’horlogerie, nous œuvrons chaque jour à élever les standards de notre industrie.
Labellisée Entreprise du Patrimoine Vivant depuis plus de 10 ans, notre Maison est reconnue pour son expertise et son engagement.
Rejoindre Rubel & Ménasché, c’est contribuer à bâtir un luxe plus responsable, où la diversité des talents est une richesse et la transmission un moteur.
Portée par une centaine de collaborateurs aux parcours variés, notre Maison valorise l’écoute, l’entraide et la fierté du travail bien fait.
Missions
Collecter et centraliser les commandes clients via les canaux dédiés (mail, téléphone, outils digitaux)
Enregistrer et mettre à jour les données de commandes dans l’ERP (délais, prix, conditionnement, informations logistiques)
Assurer le suivi des restes à livrer et des replanifications avec les clients
Suivre les marchandises en dépôt externe et gérer les relations avec les dépositaires
Gérer les rendus physiques et informatiques
Éditer les factures et assurer le suivi du recouvrement
Participer aux inventaires et aux recherches d’écarts
Mettre à jour les procédures et modes opératoires
Réaliser le reporting d’activité et suivre les indicateurs de performance
Profil
Votre profil
Formation Bac+2/3 (NDRC, MUC, gestion, administration des ventes) ou expérience équivalente
Expérience confirmée en administration des ventes / gestion de portefeuille clients dans l’univers du Luxe
Bonne maîtrise des outils bureautiques et d’un ERP
Anglais professionnel requis (écrit et oral)
Ce qui vous caractérise
Organisation, rigueur et gestion des priorités
Autonomie, adaptabilité et polyvalence
Capacité d’analyse et sens du service client
Esprit d’équipe et aisance relationnelle
Avantages et QVT
Bureau à deux pas de la Place Vendôme
Horaires de travail flexibles
Tickets Restaurant à 12 € et mise à disposition d’un frigo connecté
Intéressement – PEE
Mutuelle prise en charge à 90%
Prime d’ancienneté, Prime de Cooptation
Congé parentalité pour les jeunes parents
Forfait mobilité durable et parking à vélos
CSE : sport, culture, chèques cadeaux