À vos côtés dans un climat qui change
Expert public de la météo et du climat, Météo-France est à vos côtés pour contribuer à votre sécurité au quotidien et vous aider à prendre les meilleures décisions, dans un climat qui change.
Face à des épisodes météo dangereux encore plus intenses et plus fréquents sous l’effet du changement climatique, nos missions au service de votre sécurité sont cruciales.
Nous mobilisons notre expertise, notre excellence scientifique et technologique pour vous permettre d’anticiper les phénomènes météorologiques et climatiques à enjeux, et de vous y adapter.
Ingénieur commercial F/H_2023-1256230
Description
Météo-France est un établissement public de l'État à caractère administratif placé sous la tutelle du ministère de la Transition écologique.
Employant plus de 2 586 personnes, il est l'opérateur national de la météorologie et du climat. Ses activités de recherche le conduisent à l'état de l'art scientifique en matière d'observation, de prévision et de climat. Il fournit des services adaptés aux besoins des pouvoirs publics, de l'aéronautique, des entreprises et du grand public, pour leur permettre de gérer les risques en matière de sécurité des personnes et des biens, de mieux organiser et adapter leurs activités, et d'anticiper les impacts du changement climatique.
En savoir plus sur l’organisation de Météo-France : https://meteofrance.fr/etablissement/organisation/lorganisation-de-meteo-france.
En parallèle de ses missions de service public, Météo-France assure des prestations commerciales entrant dans le champ concurrentiel, pour divers secteurs d'activité. Le commerce est piloté par une direction centrale des activités commerciales (D2C), et s'appuie également sur des équipes commerciales en régions (rattachées aux Directions régionales).
Dans chaque Direction régionale, sous l’autorité du Directeur régional et sous le pilotage fonctionnel de la Direction des Ventes de la D2C, la division Commerce organise, met en œuvre et coordonne la déclinaison de la politique commerciale de Météo-France. Elle doit en particulier fidéliser ses clients, prospecter, analyser leurs besoins et leur proposer les offres les plus adaptées. Elle a pour objectif de développer le chiffre d’affaires commercial tout en veillant à la satisfaction de ses clients. En cohérence avec la stratégie commerciale, elle bâtit et pilote un plan d'actions régional, participe aux travaux relatifs à l’enrichissement des produits et offres et fait remonter les informations utiles à l’amélioration du processus commercial. Elle veille au respect des conditions de vente. Elle apporte une attention toute spéciale à l’application des règles commerciales (procédures Offres de Prestations à Façon...).
La structure territoriale de Météo-France comporte la Direction Ile-de-France, localisée à St-Mandé.
Mission
L'ingénieur-commercial est chargé des missions suivantes :
- élaboration de son plan d'actions commercial en concertation avec son responsable commercial régional (RCR), et en cohérence avec le Plan d’Action Commerciales (PAC) annuel établi par la D2C,
- mise en œuvre des moyens pour atteindre les objectifs en lien avec les différents acteurs du processus commerce : actions de fidélisation, augmentation de chiffres d'affaires, prospection.
- suivi et mise à jour de l'outil de gestion commerciale.
- suivi des clients, analyse des résultats d'activité avec le RCR et élaboration des propositions de réajustement
- suivi en collaboration avec les chefs de marchés de la direction commerciale des aspects techniques ou juridiques d'un contrat
- participation à la remontée d'informations sur les besoins des clients voire sur la concurrence afin de participer à évolution de l'offre commerciale nationale.
Toutes ces missions ont pour but la tenue des objectifs commerciaux définis par le RCR, liés à la gestion du portefeuille clients de l'ingénieur-commercial.
Conditions particulières d'exercice
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Horaires de bureau
Astreintes : NON
Travail à distance : NON
Télétravail : envisageable, à terme, jusqu'à 3j max / semaine
Poste en horaires de bureau, localisé à Saint-Mandé, et pouvant donner lieu à des déplacements notamment selon les besoins de rencontre avec des clients/prospects.
Possibilité éventuelle de télétravail pendulaire.
Modalités de recrutement :
Accueil en détachement si vous êtes fonctionnaire.
A défaut, recrutement sur contrat.
Profil
- Une expérience commerciale est recherchée (ex: connaissance du droit commercial et de la concurrence, connaissance des techniques de vente, connaissance sur le fonctionnement des appels d'offre...).
- Intérêt pour les domaines scientifiques que sont la météorologie et la climatologie (une expérience technique ou scientifique serait un plus, compte tenu de la technicité de certains produits et prestations de Météo-France).
- Autres savoir-faire recherchés : savoir identifier et analyser les enjeux, savoir négocier, savoir communiquer, savoir rédiger (ex : une réponse à un appel d'offres), savoir planifier des actions, savoir comprendre et analyser des besoins, savoir conduire une réunion, savoir travailler en équipe, savoir élaborer et suivre des tableaux de bord ou des plans d'action, savoir utiliser un outil de gestion commerciale.
- Autres aptitudes et savoir-être recherchés : capacité d'écoute, sens des relations humaines, rigueur, capacité d'autonomie, esprit d'initiative, disponibilité, goût pour le commerce et le service apporté aux clients.