Réceptionniste - CDI - H/F

Nous recrutons un.e Réceptionniste qui sera en charge de :

·       Faire vivre une expérience mémorable à l’ensemble des clients ;

·       Accueillir les clients et les accompagner tout au long de leur séjour à l’hôtel ;

·       Prendre en charge des formalités d’arrivée et de départ des clients, la facturation et les encaissements ;

·       S’assurer en permanence du respect des standards de qualité de service ;

·       Etablir une relation de confiance avec l’ensemble des clients afin de maximiser les ventes additionnelles ;

Découvrez le Maybourne Riviera : https://urlz.fr/kcyp

REJOINDRE LE MAYBOURNE RIVIERA C’EST…

·       Rejoindre une équipe fraîchement bâtie, dynamique, créative, et motivée à l’idée de faire rêver un peu plus chaque jour les clients.

·       De belles perspectives d’évolution au sein de l’Hôtel.

·       Pouvoir profiter de tarifs avantageux et vivre une expérience client inoubliable : Séjourner au sein du Maybourne Riviera, ou d’un des 4 autres hôtels du groupe Maybourne au tarif de 65€ dès 6 mois d’ancienneté ; Bénéficier d’une réduction de 50% sur nos points de restauration dès 6 mois d’ancienneté ; Bénéficier de tarifs très préférentiels sur les soins et prestations beauté du SPA.

·       Bénéficier d’une mutuelle avantageuse prise en charge à hauteur de 50% par l’entreprise.

·       Bénéficier du paiement de vos heures supplémentaires dans la limite de 4h par semaine.

·       Bénéficier d’un service de navette gratuit effectuant les trajets entre la gare de Carnolès ou de Monaco et l’Hôtel toutes les 30 minutes.

Vous êtes :

·    Rigoureux.se

·    Accueillant.e

·    Dynamique

·    Enthousiaste

·    Bienveillant.e

·    Résolument orienté.e vers le service client

Vous avez :

·       Une expérience de 1 ou 2 ans (stage ou apprentissage compris) à ce poste ou à un poste équivalent.

·       Une connaissance et une pratique des établissements hôteliers prestigieux.

·       Le sens des responsabilités, du détail et de l’esprit d’équipe.

·       La maitrise du logiciel OPERA.

·       Un niveau de Français courant et êtes à l’aise en Anglais. La maîtrise d’une 3ème langue est un plus.